Planear la visita comercial

o Planear la visita comercial.

Una visita mal ejecutada puede lograr todo lo contrario, dilata el desarrollo de una oportunidad de negocio.

Total concentración en el momento de la comunicación ya sea como receptor del mensaje o como comunicador del alguna información concreta.

Dejar por un momento los celulares, tablets o smart phones, total atención solo al cliente.

confirmar con la persona que va a visitar el objetivo de la visita, fecha, hora, duración, personas que estarán en la reunión.

o Diseñar y desarrollar las estrategias de comercialización de los productos y servicios

buscando la Fidelización de los clientes y crecimiento de la entidad según normas

institucionales.

Establecer e implementar estrategias comerciales innovadoras que permitan la fidelización de los clientes actuales y la vinculación de los potenciales, perfeccionando su funcionamiento interno y así posicionarlo dentro del sistema comercial colombiano como la mejor entidad del país.

Mantener un contacto permanente con el cliente que le demuestre el nivel de importancia y garantice su fidelización con el Banco.

Vincular clientes potenciales mediante una eficaz aplicación de las estrategias comerciales (Canje, Proveedores, Referidos) propuestas.

Fortalecer la realización de negocios complementarios a través de la venta cruzada.

Incentivar a los funcionarios del Banco para utilizar el trabajo en equipo como una herramienta que permita mejorar la prestación del servicio al cliente

Promover programas de capacitación para implementar estrategias de negociación y venta de productos y servicios que tienen a desarrollar eficientemente la institución

Establecer y desarrollar estrategias de Administración de la cartera tendientes a su recuperación de acuerdo con las condiciones de aprobación establecidas.

o Organizar la oferta de productos y servicios, determinando la oferta a realizar. Es

importante presentar una oferta de productos y servicios para la entidad y una por

separado para los funcionarios, y especialmente para los cargos de dirección.

o Determinar qué productos se pueden ofrecer a los empleados.

o Establecer las condiciones de vinculación y otorgamiento de los productos y

servicios

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