Procesos Comunicativos

Que los asistentes adquieran herramientas

que les permitan mejorar considerablemente

la calidad de sus relaciones profesionales e

incrementar su efectividad comunicativa.

• Crear procesos de liderazgo y

posicionamiento en cada rol dentro de toda

organización.• Liderazgo

• Facilitación

• Negociación

• Motivación Laboral

• Trabajo En Equipo• El Rango: diferencias y desigualdades, que no son lo

mismo. Como ver nuestro propio rango y el de

otros, que hacemos con el, que no hacemos.

• El poder: procesos, comprensión, y en cierto modo

desmitificación.

• Las estrategias de trabajo:

a. Empoderamiento, hacernos conscientes con un

mayor rango (en el caso de ser posible).

b. Confrontación: vías alta o baja según nuestro poder

en la situación.

c. Generación de alternativas: cuando no se puede

hacer nada (que también ocurre)• Actitudes negativas en el trabajo.

• Relaciones humanas y su importancia en el trabajo.

• Como mejorar las relaciones humanas.

• Integración del recurso humano.

• Como ganarse la simpatía de los compañeros de

trabajo.

• Trabajo en equipo.

• Objetivos específicos.

• Cooperación.

• Comunicación.

• Involucramiento.

• Compañerismo.

• Espíritu de equipo.• Relaciones humanas y resultados.

• Modelo para alcanzar resultados

permanentes.

• Las relaciones humanas como una habilidad.• Generando relaciones Gana-Gana.

• Saldos relacionales (como obtener respaldo y

salvar consecuencias de errores cometidos)• Como generar compromiso en los

colaboradores.

• Estableciendo acuerdos de manera efectiva.

• Motivación de su equipo de trabajo.• Modelos mentales para correcciones

efectivas.

• Los dos aspectos de la corrección.

• Técnicas practicas para corregir subordinados.• El sentido de importancia.

• Manejo del interés genuino.• Conflictos comunes por la relación entre jefe

y subordinados.

• Temas tabú o innombrables.

• Hablando los temas prohibidos.• Propósitos de los informes y medios para

transmitirlos.

• Propósitos, ventajas y consecuencias de la

apertura comunicativa en las organizaciones. • El peligro de manejar opiniones

incorrectamente.

• Como reducir conflictos y alcanzar

entendimiento en juntas y negociaciones.• ¡Que hacer cuando las emociones están

presentes?

• Recuperando la información emocional.• El dilema de la información toxica (si lo digo

creo problemas o daño la relación, si no lo

...