ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Recomendaciones Para Hacer más Eficiente La Comunicación


Enviado por   •  10 de Diciembre de 2013  •  314 Palabras (2 Páginas)  •  240 Visitas

Página 1 de 2

Recomendaciones para hacer más eficiente la comunicación

1°) Adoptar la actitud correcta, estar neutral ni a la defensiva ni a la ofensiva

2°) Mantenerse en el enfoque, procurar no salirse del tema

3°) Mantenerse en el presente, lidiando con el problema en cuestión

4°) Escuchar con atención

5°) Evita interrumpir

6°) Si no entiendes algo, pide que te lo repitan

7°) Exprésate de forma clara

8°) Procura no usar majaderías

9°) Piensa bien lo que dirás para no poner al interlocutor a la defensiva

10°) Evita acusar o usar generalizaciones

11°) Acepta las críticas y no te pongas a la defensiva

12°) Sé empático

13°) Acepta las diferencias

14°) Sé tolerante

15°) Trata a las personas con respeto

16°) Procura tener el tiempo para hablar

17°) Evita estar haciendo otras actividades a parte de charlar

18°) Mira a los ojos a la(s) persona(s) con la que estés hablando

19°) Procura escuchar activamente

20°) Silencia los diálogos internos

21°) Si alguien te dice un secreto, no lo divulgues

22°) Haz mímica para expresar mejor el mensaje que deseas expresar

23°) Que tu mímica concuerde con lo que estás diciendo

24°) Usa entonaciones adecuadas, para que el mensaje no sea malinterpretado

25°) Evita hablar muy rápido o muy despacio, si hablas muy rápido el interlocutor no te entenderá y si hablas muy lento pensará que lo tachas de tonto

26°) Cuando sea necesaria una pausa, hazla

27°) No ofrecescas soluciones prematuras

28°) Evita rechazar o querer dar una respuesta insensible a los sentimientos de los demás

29°) Evita hablar de ti cuando el interlocutor necesita ser escuchado

30°) Sé especifico

31°) Evita hablar del pasado

32°) Evita mover continuamente los pies como si estuvieses bailando, da la impresión de que no te interesa lo que te están diciendo

33°) Evita frotar tus manos o mover tus dedos, da la impresión de que estas impaciente por irte o tienes algo mejor que hacer

34°) Evita decir frases como “¿si me entiendes?”, pues da la impresión de que piensas que el interlocutor no es lo suficientemente culto

35°) Si vas a decir algo, que tenga sentido, no hables solo por hablar

36°) Evita manifestar aburrimiento

37°) Evita cambiar el tema antes de que se haya terminado el anterior

38°) Cuando te dirijan la palabra, responde clara y neutralmente

39°) Evita reír constantemente

40°) Procura hablar con seguridad

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (2 Kb)
Leer 1 página más »
Disponible sólo en Clubensayos.com