Responsabilidad

Gran parte de nuestra vida se desarrolla en el núcleo de diversas organizaciones: la familia, la escuela, la universidad, la empresa, la iglesia, el club, etc. En términos sencillos una organización es un conjunto de personas que en forma ordenada se reúnen para lograr un objetivo común, mediante el uso de diversos recursos que obtienen del medio en el que se encuentra inserto.

Entre los ejemplos de organización se mencionó a la empresa; en ella interactúan capital, trabajo y tecnología, para la producción de bienes y servicios, persiguiendo un fin de lucro. Desde el punto de vista financiero, se afirma que el objetivo de la empresa consiste en maximizar su valor para los accionistas o propietarios (Shareholders: “share”- acciones; “holders”- tenedores), es decir, para quienes proveen de capital a la empresa. Pero “el dinero no es el único recurso ajeno que las empresas manejan. Las empresas necesitan personas (los llamados recursos humanos) y de los recursos naturales- que son de propiedad de todos, incluso de generaciones por venir- en sus procesos de producción y venta, y tienen impactos sobre esas personas y el medio ambiente a lo largo del ciclo de vida de sus productos”. Así como la empresa debe rendir cuentas a sus accionistas por ser quienes proveen del capital para que esta funcione, también es razonable pensar que la misma rinda cuentas a todos aquellos a quienes su actividad afecta: son los llamados stakeholders o grupos de interés.

Precisamente la RSE es una forma de gestión que implica integrar objetivos sociales a los propios de la empresa, contemplando las necesidades de los distintos grupos de interés. Esta ampliación de los objetivos empresariales no excluye el objetivo de rentabilidad, es más, una empresa que no es rentable tampoco es socialmente responsable.

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