Resumen Del Libro De Administración Autor Robbins Coulter

En este capítulo observaremos y aprenderemos de todos los tipos de gerentes que hay, los roles que hace un gerente y que es la administración. Primero nos enseña que es un gerente, y este es una persona encargada de administrar un negocio y estar a cargo de una empresa o negocio, ya sea grandes, pequeñas y medianas empresas, museos, departamentos en la política, etc.

Hace mención de las diferencias que hay entre un gerente, un gerente de primera fila, los gerentes de nivel medio y los gerentes de nivel alto. Después de la explicación de las diferentes jerarquías que hay entre los gerentes. Veremos y entenderemos lo que es la administración y las diferencias entre eficiencia y eficacia.

Nos habla de la importancia de la planeación, organización, dirección y control y de las cosas que nos pueden suceder en caso de que no sigamos un orden o nos falte realizar alguna de los conceptos mencionados con anterioridad. Hace una breve explicación de lo que realmente son los roles gerenciales y de la importancia que se le debe de poner, por lo mismo que puede llegar a traer consecuencias graves en caso de no cumplirlo o no tomarlo en cuenta.

Nos dice que los roles interpersonales son aquellos que involucran personas y otros deberes y que los roles decisorios conllevan a la toma de decisiones y elecciones, es por eso que los roles decisorios para mí y mi forma de pensar son los más importantes dentro de la sociedad y en mi vida diaria.

Nos habla de las diferentes habilidades que deben de tener los gerentes y los divide en 3 los que son: las habilidades técnicas que son las del conocimientos especifico del trabajo y las técnicas necesarias para ser competentemente las tareas laborales, las habilidades humanas que son las que involucran la capacidad de trabajar bien con otras personas y las habilidades conceptuales que son las habilidades que los gerentes utilizan para pensar y conceptualizar las situaciones abstractas y complejas.

Después nos habla del constante ajetreo y que los gerentes no siempre están fijos en sus oficinas si no ellos son los que dan la cara por la empresa y son quienes de ser necesario tienen que viajar para poder hacer más negocios con otros clientes o simple y sencillamente para poder hablar con los clientes que ya tienen.

Y por último resalta la importancia de conocer sobre la administración y lo que es la universalidad de la administración que en pocas palabras es la necesidad de conocer aunque sea muy poco sobre la administración y poderlo aplicar en nuestra vida cotidiana y laboral.

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