Señala la respuesta correcta en relación con el concepto de ventaja competitiva

1. Señala la respuesta correcta en relación con el concepto de ventaja competitiva:

1. Para que cualquier característica o atributo de un producto o marca se convierta en una ventaja competitiva, es suficiente con que estos confieran cierta superioridad en sus competidores inmediatos

(También deben ser sostenibles en el tiempo y defendibles a la competencia)

1. Cualquier recurso o capacidad de la empresa tiene el potencial de convertirse en ventaja competitiva de la misma

(Deben ser recursos o capacidades superiores, no cualquiera)

1. La ventaja competitiva externa se apoya en la superioridad de la empresa en el dominio de sus costes de fabricación

(Esa es la ventaja competitiva interna, la externa se apoya en ventajas superiores para el consumidor: disminución costes de uso, aumento rendimiento)

1.  Una de las ventajas competitivas que pueden ser imitadas con mayor facilidad es la calidad de los productos/servicios

1. Señala la respuesta correcta respecto a la orientación al mercado (OM):

1. Según el enfoque comportamental, la OM se compone de la orientación al consumidor,la orientación a la competencia y la coordinación interfuncional

(Es el enfoque cultural el que se compone de esos 3 elementos)

1. La coordinación interfuncional se genera a partir de la inteligencia generada y diseminada internamente sobre las necesidades y deseos de los consumidores, las estrategias de la competencia y los factores ambientales,adaptando la forma de mercados seleccionados y de productos y servicios diseñaos.
2. El enfoque cultural supone la adopción de una perspectiva a largo plazo, en relación a los beneficios y al tiempo para la implantación de los tres componentes que integran la OM.
3. Ninguna de las anteriores es correcta.

1. La orientación al mercado será mayor cuando:

1. Cuanto mayor sea la aversión al riesgo del equipo directivo.

(La aversión al riesgo influye negativamente en la OM)

1. Cuanto mayor sea la centralización organizativa de la empresa

(La centralización organizativa influye negativamente en la OM)

1. Cuando mayor sea el grado de conflicto interdepartamental.

(El grado de conflicto departamental influye negativamente en la OM)

1. Cuanto mayor sea la conexión interfuncional

1. La contribución de la orientación al mercado a los resultados de la empresa será mayor cuando:

1. Cuanto menor sea el crecimiento del mercado

(Factor de fuerza con baja influencia, por eliminación verdadera)

1. Cuando mayor sea la turbulencia tecnológica

(Factor de fuerza con baja influencia)

1. Cuando menor sea la rivalidad competitiva

(Factor de fuerza con alta influencia)

1. Todas las anteriores son correctas

1. El contexto en el que la empresa verdaderamente compite se denomina

1. Mercado de referencia

(Es el referente competitivo de la empresa, mas amplio que el relevante)

1. Mercado relevante

(Pertenece al mercado de referencia, y es donde realmente compite la empresa)

1. Industria

( Concepto demasiado amplio como para determinar los limites competitivos de la empresa)

1. Producto-Mercado

(No determina el nivel de competitividad, es un concepto que utilizamos para determinar donde actúa exactamente la empresa)

1. Decimos que aquello que surge de la interacción entre un segmento estratégico, una necesidad general y una tecnología especifica se denomina:

1. Mercado de referencia
2. Industria
3. Producto-Mercado
4. Mercado relevante

1. Cuando el mercado de referencia se modifica a consecuencia de la introducción de nuevas necesidades o funciones a los productos, estamos ante un proceso denominado:

1. Adopción o difusión
2. Sistematización
3. Sustitución tecnológica
4. Ninguna de las anteriores es correcta

1. La competencia en la forma de producto:

1. Está formada por todos los productos con los mismos atributos pero diferente presencia en los mismos.

(Para que fuera verdadera esta la verdadera seria el grado de …

1. La constituyen todos los productos que resuelven la misma necesidad genérica

(Competencia genérica)

1. La conforman todos aquellos productos que pugnan por el mismo dinero que tiene el consumidor.

( Competencia de presupuesto)

1. Ninguna de las anteriores es correcta

1. Señala la respuesta correcta en relación a los métodos de identificación de los comportamientos de compra:

 a) ….

 b) Los paneles de audiencias son un ejemplo de método de seguimiento del comportamiento de compra

c) El método de similitud en el contexto del uso consiste en preguntar a los consumidores por las semejanzas entre un conjunto de marcas con el objeto de crear en un espacio multidimensional una representación geométrica o mapa conceptual.

(Define el análisis de similitud, que es diferente al método de sustitución en el uso o similitud en el contexto de uso)

d) El método de eliminación de productos no es un método vasado en las evaluaciones del consumidor

(Falso,si lo es)

1. El estudio de las probabilidades de cambio de uso de los consumidores se corresponde con un método de identificación de la competencia:

1. Basados en los juicios de la dirección 
2. Basados en las evaluaciones del consumidor
3. Basado en el comportamiento de uso del consumidor.

(No, para que fuera cierta deberíamos nombrar a los métodos basados en el comportamiento de compra

1. Basado en el análisis de similitudes

1. ¿ Cuál de las siguientes no se corresponde con una estrategia de estimulación de la demanda?

1. Aumento de la capacidad de compra del consumidor
2. Estimulación de reemplazo del producto
3. Aumento de los niveles de consumo del producto
4. Mantenimiento de un alto nivel de satisfacción del cliente

1. ¿ Con cuál de las siguientes estrategias la empresa se beneficia por el hecho de lograr una elevada posición frente a las 5 fuerzas competitivas de Porter :

1. Estrategia de diferenciación
2. Estrategia de liderazgo en costes
3. Con cualquiera de las dos estrategias anteriores
4. Con ninguna de las dos estrategias anteriores

1. Respecto a las estrategias de crecimiento de Ansoff:

1. La estrategia de diversificación se recomienda cuando en el mercado en el que opera la empresa no se han agotado las posibilidades de expansión.

( orden de aplicación de las estrategias de crecimiento: 1º intensivo 2º diversificado cuando han agotado la vía 1,por tanto es falsa)

1. Uno de sus principales inconvenientes es que el grado de novedad del producto y el grado de novedad  del mercado son variables discretas. (falso)

(Son variables contunias. Se trata de una limitación de las variables de Ansoff que se soluciona con la versión nueva de la matriz)

1. Las alternativas de crecimiento que se proponen son mutuamente excluyentes. (falso)
2. Pocas veces la estrategia de penetración en el mercado tiene lugar sin generar cambios en los productos y sin invadir otros segmentos del mercado.

1. Iberia la compañía española puso en marcha hace tiempo una campaña para vincular a su target objetivo joven con la compañía. Durante cuatro semanas las plataformas sociales de iberia se volcaron con la vinculación al concurso, en el que participaban 3800 internautas y cuyo resultado fue la rotulación del tweet ganador en uno de los aviones de la flota de la compañía que durante dos meses lució esos caracteres en sus viajes por el mundo. La campaña contaba con un gran incentivo que, sin duda, aumento la participación: un vuelo a nueva york para dos personas. Esta acción se correspondió con la acción de :

1. Marketing relacional
2. Engagement marketing
3. Marketing online
4. Todas las anteriores son correctas

1. La puesta en marcha de nuevos negocios o actividades comunes de fabricación, técnicas de comercialización ya existentes en la empresa corresponde con una:

1. Estrategia de cuasi-integracion
2. Estrategia de integración horizontal
3. Estrategia de crecimiento integrado
4. Estrategia de diversificación

1. Con relación a la estrategia de diversificación:

1. A lo largo del plano vertical, la diversificación puede ser más  o menos relacionada.

( En este caso hablaríamos de plano horizontal)

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