Sistema de gestión de la calidad. Contexto de la organización

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TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO DE TIJUANA

INGENIERIA INDUSTRIAL

ENERO-JUNIO 2016

METROLOGIA Y NORMALIZACION

UNIDAD I

ISO 9001-2008-1

3-Febrero-2016

ISO 9001 – 2008 y 2015, Comparacion.

• 4. Sistema de gestión de la calidad
• 5. Responsabilidad de la dirección
• 6. Gestión de los recursos
• 7. Realización del producto
• 8. Medición, análisis y mejora

4. Sistema de gestión de la calidad (2008)

    Contexto de la organización (2015)

Se debe llevar un control de la calidad basado en la implementación de mejoras en los procesos, para ello se tiene que contar con las espeficaciones de producción, un estudio general  de acuerdo a los objetivos de calidad, determinar puntos clave en el proceso, y de esta forma  aplicar nuevas metodologías de productividad para maximizar los resultados, todo esto en base a la norma internacional.

(2015) Comparacion: en la versión 2015, se menciona mas especificamente la visión sobre los factores que intervienen, internos y externos, menos información de documentación necesaria, y un punto importante es que ya no se requiere de un manual de calidad, los registros ahora se categorizan en información documentada.

5. Responsabilidad de la Dirección (2008)

    Liderazgo (2015)

La dirección debe estar al tanto del sistema de gestión de calidad,  mostrando evidencia que realmente proyecte el interés e importancia que tiene como responsable  de la calidad, debe comunicar, establecer los objetivos siguientes, verificando que todos los procesos e implementaciones posteriores se realicen correctamente, y que todo los recursos necesarios estén disponibles, y asegurarse de que todo el proceso se lleve acabo de acuerdo a la política de calidad.

(2015) Comparacion: menciona que ya no se requiere obligadamente de un representante único de la dirección, las comunicaciones se amplian y menciona una secuencia mas especifica y mejor en la metodología a seguir.

6. Gestión de los recursos (2008)

    Planificación (2015)

Se debe planear y gestionar todos los recursos de manera optima para cumplir con las necesidades de implementación y gestión de la calidad, asi mismo mantener el sistema funcional y en continua mejora, también debe encargarse de seleccionar al equipo y transporte adecuado para cada unas de las actividades, asi como el personal y espacio en el cual se va realizar.

(2015) Comparacion:  menciona mas específicamente los objetivos para lograr una planificación en la gestión de los recusos para asi prevenir problemas y mantener una mejora continua mas optima en su función, meciona mejores criterios para logro de metas de calidad y como lograrlos con el fin de alcanzar la mejora continua.

7. Realización del producto (2008)

     Soporte (2015)

Habla de la planificación y desarrollo de los procesos que se requieren para la  elaboración de un producto, y todo debe coincidir con el objetivo y los requisitos que se quieren obtener, tanto de la empresa como los del cliente, asi mismo las actividades deben ser controladas y documentadas para llevar un registro preciso y bien planeado del proceso para sus revicion posterior, también debe llevar un control de los procesos de compra y realizar un registro, de ser necesario la empresa debe identificar la trazabilidad y mantenerlo documentado, se debe estar en contacto con los clientes para cualquier posbile modificacion, tanto en el proceso y diseño del producto.

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