TAREA 3 EXPOSICIÓN GRUPAL TEORÍA DEL MUESTREO Y ESTIMACIÓN

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UNIVERSIDAD UTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

3CER NIVEL

TEMA:

“ TAREA 1 : TEORÍA DEL MUESTREO”

ESTUDIANTES GRUPO 2:

YARIXSA BASURTO

MATEO GUARTANGA

JUAN IZQUIERDO

BRITTANY MERCHÁN

ALEJANDRO ZAPATA

DOCENTE:

ING GELMAR GARCÍA

MATERIA:

ESTADÍSTICA INFERENCIAL

        OCTUBRE/28/2022

Contenido:

Mi Comisariato desea realizar un estudio de mercado con el objetivo de mejorar sus servicios por lo que ha decidido lleva a cabo la medición de la satisfacción de sus clientes para encontrar en dónde se focalizan sus principales insatisfacciones y poder actuar sobre ellas. Mediante una investigación exploratoria se puedo conocer que el promedio de clientes que acceden a sus instalaciones es de 11581. En el 2017 se realizó un estudio similar en donde se encontró que el 78% de los encuestados estaban satisfechos con los servicios recibidos. Los encargados del marketing en esta organización pretenden que la muestra que se seleccione responsa a un intervalo de confianza de 95,00%. Estos directivos aprobaron a los consultores de la UTE un margen de error de investigador del 10% y expresaron su deseo de que se particularizara en la discriminación de esta muestra por tres estratos que le resultan de interés: los que poseen tarjeta de comisariato (9775), los que no la poseen (1659) y los que realizan compras por primera vez (147), esta distribución se basa en la mencionada investigación exploratoria realizada previamente.

Presente el plan de muestreo para esta situación.

Solución:

Desarrollo del ejercicio según lo estudiado en clases

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