TÉCNICAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS. DESCRIPCIÓN DE LAS FASES DEL ESTRÉS

TECNICAS PARA EL MANEJO DEL ESTRÉS

CAUSA O FUENTE DE ESTRÉS NO.1

ESTRÉS EN EL AMBIENTE LA LABORAL: 

Rotación de funciones y actividades a realizar en mi trabajo en Calimax, ya que me contrataron de cajero aunque también realizo las funciones y actividades del cenefrero, panadero, abarrotero, supervisor, farmacia, aduanal y administrativo.

DESCRIPCIÓN DE LAS FASES DEL ESTRÉS

FASE DE ALARMA: 

Estoy en el área de cajas, sin demasiado trabajo o ocupación que hacer, aunque hay demasiado trabajo en otra área por que falto un cajero, una supervisora, un abarrotero, un cenefrero o una administrativa y van a decirme o avisarme que cierre mi caja porque voy a realizar otras funciones, por ejemplo: voy pegar tabloides, voy a descargar los camiones con mercancía, voy a surtir los estantes o exhibiciones de productos, voy a realizar el corte administrativo o supervisar a los cajeros con cancelaciones, devoluciones, realizar MoneyGram, Western Union, voy a atender a las personas en panadería o farmacia, voy a ayudar al conteo físico en el inventario entre otras actividades de las cuales no debería o me correspondería realizar, me empiezo a estresar, poner tenso, y presionar, pierdo la concentración, comienzo a cansarme física y mentalmente, experimento sentimientos de furia o agresión, comienzo con dolor de cabeza e irritación.

FASE DE RESISTENCIA O ADAPTACION: 

Normalmente después de un tiempo realizando otras operaciones  trato de no alterarme, presionarme, o irritarme, realizo las demás funciones y actividades con responsabilidad, alegría y sintiéndome indispensable, multifuncional, además veo, analizo y aprendo  las formas de realizar diferentes trabajos, capacitándome y adiestrándome en otras áreas de la empresa.

FASE DE AGOTAMIENTO: 

Al realizar otras funciones o actividades reconocen mi trabajo, mi entusiasmo y responsabilidad, con comidas rápidas, descuentos y promociones extras, vales electrónicos, cartas o reconocimientos, felicitaciones y agradecimientos personales y me envían a nuevos cursos, talleres o capacitaciones.

PLAN DE ACCIÓN  

TÉCNICAS DEL BIOFEEDBACK:

Control voluntario de las funciones físicas y fisiológicas (tensión, presión, frustración, etc.) respirando lento y tranquilo, relajándome cerrando los ojos y oír canciones de reggae, instrumentales o melódicas en mis descansos me ayudara a relajarme, controlarme y analizar la situación, liberando mi tensión, enojo, frustración, irritación y presión.

CONCLUSIÓN:

La respiración lenta y tranquila  calma mi ansiedad, presión y mi frustración, las canciones de reggae, instrumentales, melódicas calman mi enojo o furia, frustración, el serrar los ojos calma mi irritación, mi dolor de cabeza y todas en su complemento ayudan a dirigirme y controlarme con responsabilidad y sabiduría

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