Analisis De Malasia

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KIVAC 2

Diagnostico de la empresa 4

Objetivo General: 5

Objetivos Específicos: 5

Hipótesis: 5

Metodologia 6

Tamaño de la muestra: 6

KIVAC

La empresa inició dentro de la sociedad Impulsora de Vacaciones Fiesta S.A. de C.V. que fue creada el 12 de diciembre de 1997.

Sin embargo, KIVAC es uno de los proyectos de esta empresa, comenzó a partir del año 2011, sólo que bajo la sociedad antes mencionada.

La empresa pertenece a la gran cadena mexicana llamada grupo posadas, que en su rama vacacional conocida como PROVAC, crea esta membrecía para las personas que no cuentan con la liquidez económica suficiente para adquirir su tiempo compartido llamado Fiesta Americana Vacation Club.

Grupo posadas son los dueños de las cadenas Fiesta Americana, Fiesta In y Hoteles One, por consiguiente KIVAC viene de una macro empresa, sin embargo ésta es actualmente una mediana empresa por la cantidad de empleados que requiere actualmente y el ingreso que genera.

Las decisiones las toma el corporativo (junta directiva) que se ubican dentro de las instalaciones del hotel Fiesta Americana Reforma; Av. Paseo de la Reforma #155, 4to piso Col. Lomas de Chapultepec México, DF. Misma dirección donde la empresa Impulsora de vacaciones fiesta se dio de alta.

Actualmente la empresa se encuentra en constante crecimiento económico, ya que cada vez cuenta con un mayor número de socios afiliados a la compañía y por tanto, más personas están vacacionando con grupo posadas. [Ver figura 1.1]

Parte fundamental que ha contribuido al crecimiento de ésta es el plan de financiamiento que tiene el área de ventas, porque es flexible con sus socios y les permite decidir en base a las veces que pretenden vacacionar. Siendo específicos, al comprar esta membrecía, se da un enganche de mínimo el 10% del costo total del programa y el financiamiento (varía según cada familia) puede ser desde 18 hasta 30 meses sin intereses.

Diagnostico de la empresa

Objetivo General:

Determinar las características de compra de los consumidores paquetes vacacionales de la zona metropolitana de Guadalajara.

Objetivos Específicos:

1. Identificar el rango de precios que está dispuesto a invertir el consumidor en una membrecia vacacional

2. Identificar con que frecuencia las personas de zona metropolitana adquieren algun paquete vacacional

3. Determinar que tanto influye el posicionamiento de la empresa en la decisión de compra.

4. Determinar que hotel de los pertenecientes al corporativo esta mejor posicionado en la mente de los clientes.

5. Determinar que destino es el de mayor agrado para los clientes.

6. Identificar que prefieren las personas en una membrecia vacacional

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