Analisis Sobre "Los Enemigos De La Confianza"

ANALISIS CRÍTICO DE LA LECTURA “LOS ENEMIGOS DE LA CONFIANZA”

Algunos estudios muestran que la confianza es vital para la eficiencia de una organización. Que usted sea digno de confianza no garantiza que sea capaz de lograr construir confianza en su organización. Para lograrla se necesitan anticuadas virtudes de gestión, como la consistencia, una comunicación clara y la voluntad de abordar asuntos delicados. También se requiere proteger a la confianza de sus enemigos. Cualquier acto de mala gestión erosiona la confianza, así que la lista de enemigos potenciales es interminable. Entre los enemigos más comunes de la confianza están los mensajes de la alta gerencia y los estándares inconsistentes, la disposición a tolerar la incompetencia o el mal comportamiento, el feedback o retroalimentación del personal deshonesto, la incapacidad de confiar en que los otros harán un buen trabajo, la tendencia a pasar por alto situaciones dolorosas o cargadas políticamente, un desempeño continuamente bajo de la empresa, y los rumores. Todo Gerente Ejecutivo debe tener en lo alto de su agenda la tarea de derrotar a estos enemigos. Pero incluso si la empresa y sus líderes están en guardia constantemente, a veces perderán la confianza de la gente. Durante una crisis, los gerentes probablemente no estén pensando con claridad y deberán reclutar la ayuda de una tercera persona para ver las cosas con objetividad y también deben estar física y emocionalmente presentes. Si usted se queda en blanco frente a una crisis, los empleados van a dudar de la supervivencia de la empresa, de sus propias capacidades para estar a la altura de la situación, y de las capacidades de usted como líder. Y si el quiebre de confianza es tan grande que tiene que comenzar desde cero, lo puede hacer al desentrañar cómo se produjo exactamente, sopesar la profundidad y extensión del problema, admitir la pérdida en vez de restarle importancia, e identificar con la mayor precisión posible los cambios específicos que hay que hacer para recuperar la confianza.

Es importante señalar que el mayor reto se presenta ante situaciones desafiantes y que para enfrentarlas es importante contar con conocimiento profesional y la capacidad del Jefe de la organización, que le permitirá visualizar de manera crítica una multiplicidad de escenarios y soluciones requeridas.

La poca confianza no es otra cosa que inseguridad en nosotros mismos. Cada prueba que enfrentamos es una batalla que comienza en nuestro interior y esto solo se ataca con una buena preparación para cualquier tarea que pongamos en práctica.

Finalmente, debemos considerar que un líder debe conocer sus fortalezas y debilidades, y es mediante el autoconocimiento que es posible alcanzar una continua reflexión personal y mejora de competencias técnicas.

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