Control financiero total

Gerencia General

Es la persona que dirige, organiza y controla la empresa. La gerencia general se compone de una persona que tiene la facultad de supervisar y controlar todos los procesos que se llevan a cabo dentro de la empresa con el objetivo de afinar cualquier detalle en cualquier parte de las operaciones y procesos que conlleva.

Atribuciones principales:

* Dar las pautas generales de dirección a la empresa

* Planificar las actividades

* Control financiero total

* Organización general

* Elaboración de estrategias de mercadeo, de personal, de producción y financieras.

* Toma de decisiones en aspectos empresariales y políticas generales de la empresa.

* Validación de los planes generales de trabajo

* Validación de planes de mercadeo

* Supervisar las operaciones

* Manejo de las finanzas generales de la empresa (pagos y cobros)

* Supervisión del personal

Gerencia de Operaciones- Peten

La gerencia de operaciones consiste en una persona que supervisa directamente los aspectos relacionado con el desarrollo de las actividades físicas de Peten. Es la persona que tiene a su cargo el control operacional de la empresa, supervisión de mantenimiento de vehículos, contactar guías y otros proveedores de servicios y velar por la operación diaria.

Atribuciones principales:

* Auxiliar al gerente general en su ausencia

* Organizar la operación mensual, semanal y diaria de la empresa

* Organizar y dirigir al personal

* Mantenimiento de instalaciones y de vehículos

* Contratación de personal

* Capacitación del personal

* Contratación de servicios externos

* Planes de mercadeo y desarrollo

publicitarios local

* Monitoreo del desempeño de guías, choferes, vehículos, proveedores y empelados.

* Ingeniería y optimización de proceso económicos, administrativos y físicos

* Vinculo de comunicación con personal de la oficina Peten

* Pago a proveedores locales

* Aspectos emergentes relacionados con cualquier aspecto de la oficina

* Organización de las expediciones de viajes de la selva.

Contabilidad

Es la persona encargada de llevar la contabilidad de la empresa de acuerdo a las estipulaciones legales, tales como libro, facturas, pago de impuesto sobre la renta, impuesto sobre el valor agregado. etc.

Atribuciones principales:

* Lleva la contabilidad completa de la Empresa lo que incluye contabilidad de costos, contabilidad financiera.

* Prepara los estados financieros

* Prepara las planillas

* Planillas de impuestos (IGSS)

* Realiza inventarios

* Lleva control de bodega

* Control de compras

* Control de ventas

Gerencia de Mercadeo

La gerencia de mercadeo consiste en una persona que lleva a cabo las actividades de promoción nacional e internacional de la empresa con el objetivo de aumentar las posibilidades empresariales de la misma. También se encarga del diseño de nuevos productos de acuerdo a las necesidades de operadores.

Atribuciones principales:

* Diseñar el plan de mercadeo de la empresa

* Atender la proyección y ejecución de las campañas publicitarias

* Atender los eventos turísticos

* Revisar conjuntamente con la gerencia general los planes de mercadeo para su validación

* Elaborar los boletines electrónicos y enviarlos a los suscriptores

* Clasificar las listas de suscripción voluntaria

* Coordinación de la participación en ferias y eventos internacionales

* Diseño de productos de acuerdo a las necesidades de los operadores

* Actividades de negociación con nuevas empresas operadoras naciones e internacionales.

Departamento de Operaciones

Una operación turística se compone de diferentes acciones que implican la atención a un visitante. En general, significan la coordinación de hospedajes, transportes y alimentación, aunque en algunos casos suele implicar coordinación de actividades e eventos.

Atribuciones principales:

* Recibir por correo electrónico, fax, teléfono o verbalmente los requerimientos de las operaciones.

* Recopilar la información de las operaciones y mantener actualizados los calendarios de trabajo.

* Coordinar con el personal de la empresa los horarios, viáticos, pagos y compras para la realización de las operaciones de manera que se eficiente en términos prácticos y económicos.

* Realizar ordenes de operación escritas a los conductores

* Envió y recepción de feedbacks a los guías y conductores

* Control y coordinación de viáticos para guías y conductores

* Control y coordinación de vouchers con los proveedores

* Coordinación de operaciones con la gerencia general

* Coordinación de operaciones con la gerencia operativa.

Departamento de Ventas

La actividad de venta consiste en las distribución de productos de la empresa directamente en la sala ubicada en Peten. También se encarga de la reventa de productos de otras empresas.

Atribuciones principales:

* Distribución de productos en la sala de ventas

* Auxilio en los tours de la selva

* Dar información a cualquier visitante que se acerque a la sala de ventas.

Conductores

Los conductores de los vehículos juegan la mayor parte del papel físico del desarrollo de la empresa, ya que se ocupan del transporte de pasajeros y de varios detalles del trabajo de atención a los mismos.

Atribuciones principales:

* Transporte de pasajeros

* Detalles de atención a los pasajeros

* Asignaciones especiales en eventos y grupos

* Conducir los vehículos de turismo y a los turistas en las rutas descritas en las ordenes de viaje

* Velar por el buen estado y funcionamiento del vehículo así también como la limpieza del mismo.

* Colaborar con otras actividades que se le encomienden en la oficina

* Llenar las boletas de kilometraje y de mantenimiento de vehículo

* Colaborara con sus compañeros cuando sea necesario

* Portar su gafete de identificación , así como también el uniforme que la empresa le otorga

* Tener conocimiento de horarios de los vuelos

* Asistir a las capacitaciones

Guías

Los guías complementan el trabajo de la empresa con un servicio de guaje profesional a los clientes que los requieren. Existen entre uno a tres guías de planta contratados en exclusiva para la empresa, a manera de estar disponibles en

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