Organizar: distribuir y estructurar el tabajo xa cumplir con los objetivos d la org. Los gerentes diseñan la estructura.

TEMA 9: ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

Organizar: distribuir y estructurar el tabajo xa cumplir con los objetivos d la org. Los gerentes diseñan la estructura.

La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos, en un organigrama.

• Especialización del trabajo.

Consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas. Cada empleado se especializa en hacer una parte xa aumentar resultados. La visión actual es que los gerentes consideran la especialización como un mecanismo impx de la función de organizar.

• Departamentalización.

Forma en que se agrupan los puestos. Cinco formas. Por lo general las grandes empresas combinan todas estas formas.

1. D.Funcional: agrupa los puestos de acuerdo con las funciones, coordinac dntro del área funcional, alta especialización, mala comunicación entre áreas, visión limitada de los objetivos.
2. D.Geográfica: agrupa los puestos de acuerdo con la región geográfica, mayor eficiencia y eficacia para los problemas regionales, duplicación de funciones, aislamiento de otrs áreas.
3. D.Por productos: agrupa puestos x líneas de productos, especialización en productos y servicios, cercanía a los clientes, visión limitada de objetivos, duplicac de funciones.
4. D.Por procesos: agrupa los puestos con base en el flujo de productos o clientes, mayor eficiencia en el flujo d act laborales, solo con ciertos productos.
5. D. Por clientes: con base en clientes específicos y exclusivos con necesidades comunes, duplicac de func, visión limitada, resuelve los problemas de los clientes.

• Cadena de mando.

Es la línea de autoridad que se extiende de los niveles mas altos de la org hacia los mas bajos. La autoridad se refiere a los dchos inherentes a una posición gerencial xa decirle a la gente qué hacer y esperar que lo haga. Responsabilidad es la obligación de desempeño para realizar cualquier tarea asignada.

• Tramo de control.

Cantidad de empleados que puede dirigir un gerente de forma eficaz y eficiente. Esto determina el numero de niveles y gerentes de una organización.

• Centralizacion y descentralización.

Centralización: grado en que la toma de decisiones se da en los niveles superiores de la org. Si los grnts de niv alto toman decisiones con poca información de los niv inferiores.

Descentralización: cuanta mas información proporcionan los empleados de niveles inferiores. La centralización/des, es relativa no absoluta.

• Formalización.

Se refiere a qué tan estandarizados están los trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados. Cuando es baja, los empleados son mas directos sobre cómo hacen su trabajo.

• Estructuras mecánicas y organizas.

La determinación del diseño organizacional de los gerentes depende de valores de contingencia.

• Dos modelos de diseño organizacional.

• Organización mecanista: estructura rígida y controlada, gran especialización, departamentalización rigida, limitado tramo de control y alta formación, poca participación de empleados inferiores.
• Organización orgánica: estructura adaptable y flexible. El personal capacitado, poca supervisión directa.
• ¿Cuándo es preferible una u otra? Depende de los factores de contingencia.

• Factores de contingencia.

• Estrategia y estructura: la estructura debe facilitar el logro de objetivos, estrategia y estructura relac.
• Tamaño y estructura: el tamaño afecta a su estructura. Las grandes tienden a presentar > especialización, departam, centralizac. Una vez que hay 2.000 empleados la org es mecanista.
• Tecnologia y estructura: toda org utiliza alguna forma de tecnología para convertir sus insumos en productos. Empresas en 3 categorias:

1. Produccion de unidades: producción de elementos en unidades.
2. Produccion masiva: manufactura de grandes lotes.
3. Produccion por procesos: procesos continuos.

• Incertidumbre del entorno y estructura: los gerentes tratan de minimizar la incertidumbre del entorno. En entornos sencillos y estables los diseños mecanistas pueden ser mas efectivos. A mayor incertidumbre, la org necesita mas flexibilidad de un diseño orgánico.

• Diseños organizacionales tradicionales ( para tomar decisiones ).

• Estructura simple: departamentalización baja, amplios tramos d control, autoridad en una sola persona poca formalización, conforme aumentan los empleados, las compañías no siguen estas estructuras.
• Estructura funcional: diseño organizacional que se agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas.
• Estructura divisional: estructura organizacional formada por unidades de negocios separados. Cada división tiene autonomía limitada, con un gerente divisional.

• Diseños organizacionales contemporáneos.

• Estructura de equipo: toda la org esta formada x equipos de trabajo. El otorgamiento de facultades de decisión a los empelados es crucial, no existe una línea de autoridad de arriba abajo.
• Estructuras matricial y de proyectos: matricial : Las especialidades d los departamentos  trabajan proyectos dirigidos x un gerente. Crea una cadena de mando dual, los empleados tienen dos gerentes, el del área funcional y el de producto. De proyecto: los empleados trabajan continuamente en proyectos, no tiene departamentos formales. Llevan sus habilidades especificas como su experiencia, a otros proyectos.
• La organización sin limites: representa a una org cuyo diseño no esta definido o restringido. Hay dos tipos de limites:

1. Internos: horizontales, impuestos x la especializac del trabajo y la departamentalización, y los limites verticales que separan a los empleados en niveles.
2. Externos: limites que separan a la organización de sus clientes, proveedores y otrs partes.

Organización virtual: pequeño grupo de empleados de tiempo completo y especialistas que son contratados según las necesidades de los proyectos.

Organización de red: gerentes que quieren minimizar o eliminar los limites. Empresa utiliza a sus empleados para realizar actividades laborales y utiliza redes de proveedores externos xa proporcionar otros componentes necesarios de productos o procesos. A veces se conoce como organización modular.

...