TRABAJO COMPORTAMIENTO ETICO

TRABAJO COMPORTAMIENTO ETICO

ALEXANDRA NICOLLE MILLA MERINO

La empresa en la que yo trabajo es una remype. Por ende, el número de trabajadores y colaboradores es pequeño. El área de ventas, activaciones, BackOffice y soporte técnico son las que están en constante comunicación. El hecho ocurrido fue en el área de ventas, el cual esta formado por 5 asesores de ventas más el jefe de ventas. De los 5 asesores, 3 de ellos son mujeres de nacionalidad venezolana.

Yo como asesora de BackOffice estoy en constante comunicación con los asesores, en especial con las mujeres que por el tiempo de trabajo que llevamos hemos formado un lazo amical y de mucha confianza además de lo laboral.

Hace dos meses, en un grupo de WhatsApp privado que tenemos solo las asesoras de ventas y yo, comento una de ellas que el jefe de ventas empezó a hablarle de forma no profesional al número de WhatsApp de ella. Esto a las demás nos causo intriga y preocupación. Ella nos comento que el jefe de ventas, la invitaba a comer, a tomar algo, le daba cumplidos fuera de lugar e incluso mandaba emoticones de corazones y besitos. Ella le dijo que no ve correcto su forma de hablar ya que se puede malinterpretar y poner en duda su trabajo. Sin embargo, la respuesta por parte del jefe de ventas fue que solo quería salir con ella para que pueda conocer mejor a su trabajadora. Ella ignoro sus demás mensajes y solo se comunicaba con el jefe por correos corporativos y por temas de trabajo. Los días pasaron, y el jefe de ventas siguió hablándole de la misma manera, e incluso enviándole fotos de lugares donde él estaba ofreciéndole que lo acompañe para pasar un tiempo ameno. La asesora de ventas ya no soportaba mas esa situación, se sentía incomoda, hostigada y preocupada por tener problemas mayores personales y laborales.

Fue al área de recursos humanos y puso una queja de hostigamiento y acoso hacia el jefe de ventas presentando las pruebas correspondientes. Ante esta situación la empresa opto por cambiar de área a la asesora de ventas, en la cual estaría bajo cargo de otro supervisor (jefe de back Office) y brindándole días de descanso. Además de poner una sanción al jefe de ventas (suspensión por 15 días no pagados). A partir de ese momento la asesora de ventas sintió mas tranquilidad de ya no trabajar directamente con su ex jefe de ventas, sin embargo, este seguiría trabajando en la misma empresa que ella.

Personalmente, la decisión que yo hubiera tomado seria despedir al jefe de ventas. De este modo resguardaría la integridad de mis trabajadores brindándoles la completa seguridad de que no volverá a ocurrir un suceso similar. La sanción aplicada seria completamente sobre el jefe de ventas por practicar moobing en la empresa, causando daños anímicos a sus trabajadores.

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