Toma De Desicines

EL ENFOQUE CLÁSICO. EL PROCESO EN LA TOMA DE DECISIONES Dice Stephen Covey, autor de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva: “Las mejores decisiones se toman cuando la gente mira más allá de su entorno inmediato para abarcar la totalidad de la organización y contemplar el posible impacto sobre la empresa”. Los seres humanos tomamos decisiones casi en todo momento a lo largo de nuestras vidas, especialmente teniendo en cuenta que no tomar decisiones, es una decisión en sí misma. Veamos un ejemplo: Si usted se encontrara en su oficina, rodeado por un incendio ¿qué haría? • Si tiene una ventana cerca, probablemente pensaría en arrojarse por ella. • En cambio, si estuviera en un piso elevado el riesgo de matarse si salta al vacío, condicionará su decisión. • Puede tomar la decisión de esperar a que lleguen los bomberos. Esta decisión implica el riesgo de morir quemado, si la demora en llegar hasta donde usted está, fuera excesiva. • Si su personalidad se lo permitiese, podría buscar un extintor y luchar personalmente contra el fuego. En este caso, la magnitud del incendio deberá ser tal que su lucha tenga posibilidades de salvarle la vida. Si no será un esfuerzo inútil. ¿Existe alguna otra decisión a tomar en este delicado momento? ¿Podría decidir no hacer ni una cosa ni la otra? Si eso fuese posible, usted también estaría tomando una decisión. Hay gente que es indecisa por naturaleza o cambia permanentemente de criterio de decisión haciendo prácticamente imposible predecir sus actitudes y reacciones. Frente a una alternativa, no solamente es necesario tomar una decisión. La decisión debe ser acertada. Una buena decisión es crucial, dado que permitirá reducir esa porción de incertidumbre referida al futuro. El proceso de toma de decisiones se orienta a reducir lo más posible esta incertidumbre.

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