Ética En El ámbito Porfesional

La ética en el ámbito profesional está definida por una ciencia denominada deontología, ciencia que estudia los fundamentos del deber y las normas morales. Partiendo de esta ciencia y para propósitos prácticos del taller de ética hablaré sobre la importancia de la ética en el ámbito profesional y trataré de responder de manera clara y breve las siguientes preguntas: ¿Cómo se debe llevar a cabo la toma de decisiones cuando se es un profesional y cómo afectan nuestras decisiones en el entorno laboral y social? ¿Qué son y para qué sirven los principios morales? ¿Es realmente difícil llevar una ética profesional?, ¿Son realmente importantes las costumbres?, ¿Cómo puede influir un líder de opinión en el campo del profesionista? y ¿Dónde empieza la ética profesional?, sin más preámbulo le invito a que siga leyendo.

Para empezar ¿Qué es la ética en el ámbito profesional? ¿es acaso la mima ética que conocemos?. Mariana Irene Ayala, docente del IPAC de Argentina nos dice que efectivamente se trata de las misma ética, solo que enfocada en el profesionista y su deber como tal.

Podemos partir de la deontología, que nos dicta los fundamentos del deber y las normas morales, de ahí la palabra“deon” que significa: “lo que conviene hacer” ó “lo que se debe hacer” pero no personal o individualmente, si no en pro de la empresa, y la empresa debe buscar un beneficio para la comunidad en la que se encuentra.

Una organización o institución debe de contar con un conjunto moral mínimo aceptado por una determinada sociedad, que puede ser afectada o beneficiada por ésta.

Este conjunto moral está definido por un códio ético profesional, este código ético permite a las empresas incorporar e implementar principios y valores, de carácter universal, dentro de la vida diaria de la organización.

También es necesario que el profesionista cuente con algunos principios morales fundamentales, entre ellos se encuentran; la objetividad, la independencia, la responsabilidad, la confidencialidad, difusión, colaboración, conducta ética aceptable, entre muchos otros.

Las organizaciones eligen a los profesionistas que cumplen con algunos o con la mayoría de los requisitos necesarios, entre ellos los principios morales fundamentales, mediante pruebas y exámenes psicológicos.

Tomando el significado estrictamente etimológico de la palabra “ética”, que viene del griego “ethikos” que significa carácter o forma de ser, el profesionista debe contar con un carácter que sea del agrado de la empresa, ya que puede que éste profesionista llegue a representar a la empresa de alguna manera, o simplemente como trabajador, aún así, las organizaciones son bastante selectivas en estos procesos.

Como dije anteriormente, un profesionista puede representar en sí mismo a una empresa u organización, la ética del profesionista debe ser ejemplar aún cuando su empresa u organización lo empujen a abandonarla. Las organizaciones pueden tener un cierto ideal o un propósito que puede chocar con los propios de la población o la comunidad. Aquí es donde entra en juego la importancia de la toma de decisiones, el profesionista que se encuentra en una situación crítica ética debe realizarse antes de tomar una decisión importante las siguiente preguntas: ¿es legal lo que voy a hacer?, ¿es correcto?, ¿lo aprobarán mis compañeros?, ¿lo aprobarán mis familiares?, ¿está dentro de mi código ético realizar esta acción?, ¿está dentro del código ético de la empresa realizar esta acción?

Aristóteles ya nos hablaba de la continencia y la incontinencia, la continencia consiste en controlar los sentimientos o impulsos, por otro lado, la incontinencia es la falta total de control sobre nuestro sentimientos o impulsos. Muchas veces la toma de decisiones puede estar influida por deseos personales, (entiéndase apoyo económico, ascenso de puesto, etc.). En este tipo de dilemas éticos personales es preferente tomar decisiones que beneficien al mayor grupo de personas posible, como a una comunidad en particular por ejemplo, pero depende mucho de la ética individual del profesionista, (si es que existe). Lamentablemente actualmente en nuestro país existen muchos casos de corrupción principalmente debido a la pseudo-ética de los servidores públicos que solo se interesan en sus propios beneficios y los de sus iguales, cayendo en una profunda oligarquía que tiene hundido el país desde el siglo pasado.

Volviendo al tema, en los anteriores párrafos hemos estado hablando de la teoría de la ética en el ámbito profesional, sin embargo la teoría no siempre coincide con el mundo real, con la vida diaria, lo que me lleva a realizar la siguiente pregunta: ¿Es realmente difícil llevar un código ético personal o de alguna empresa? La respuesta a esta pregunta depende totalmente de la persona a la que se le realiza, en mi caso personal y habiendo tenido toda una vida de estudiante no cuento con ningún tipo de experiencia en el tema, aún así puedo asimilar y llegar a la conclusión de que existe todo tipo de “tentaciones” (por llamarlo de alguna manera) sobre todo en el tema económico. Se puede ver a diario, en las calles y en las instituciones públicas que se cometen muchas faltas de deslealtad y/o corrupción, incluso negligencia por pereza de seguir algún protocolo o alguna indicación muy puntual.

Por ejemplo, una empresa “x”, que llama a la secretaria de la competencia sabiendo que ésta tiene acceso a bases de datos y controles de producción con el propósito de obtener alguna información para así llevar ventaja sobre la empresa y a cambio de la información la secretaria recibiría algún depósito bancario a su nombre. En este ejemplo tanto la empresa que llama pidiendo información de manera poco ortodoxa como la secretaría (en caso de que ella aceptara la propuesta) estarían cometiendo faltas a los códigos éticos.

Hemos estado hablando sobre una ética individual, sobre un profesionista en particular, pero ¿qué pasa cuando se tiene a un grupo de personas que tienen la responsabilidad de algún proyecto o una empresa? Aquí es donde entra la ética colectica y los códigos éticos de las organizaciones e instituciones que se basan en distintos principios morales como pueden ser; lealtad, confiabilidad, honestidad, responsabilidad, etc.

Como ejemplo tenemos a un grupo de ejecutivos que son dueños y/o poseen acciones de distintas empresas, entre ellas una mina. Se presenta el problema de que se rebasó la cantidad de desechos tóxicos que se utilizan para la purificación de algunos minerales. La solución más práctica es invertir en una planta tratadora de desechos, de esta manera se disminuye considerablemente el daño ambiental y se pueden reutilizar algunos materiales. Sin embargo a los ejecutivos esta inversión

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