Circuito De Europa
Enviado por Danielatencio • 18 de Julio de 2012 • 336 Palabras (2 Páginas) • 518 Visitas
FINICION
Se denomina ISO 9000 a una serie de estándares que pueden ser usados por diferentes empresas para establecer la gestión de un sistema de calidad.
La ISO 9000 no tiene nada que ver con la calidad absoluta del producto; sólo se refiere a la forma de establecer guías para un sistema de gestión de la calidad.
Los estándares fueron publicados por primera vez en 1987, por la International Organization for Standardization (ISO), cuya sede central está en Ginebra, Suiza.
ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003.
OBJETIVOS
El propósito de ISO 9000 es incrementar la confianza de los clientes y consumidores en el sistema de calidad de sus suministradores.
El objetivo, no es determinar que un producto es superior a otro, sino más consistente y fiable en su producción. Es decir, ISO asegura que la producción genera productos de una calidad homogénea (sea ésta alta o baja) a lo largo del tiempo. Es decir, un producto de hoy ha de ser igual que un producto de ayer y lo mismo que uno de mañana.
La misión de la ISO es promoverle desarrollo de la estandarización y las actividades relacionadas en el mundo, con la visión de facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios y, desarrollar la cooperación en la actividad intelectual,
QUE ES UNA NORMA?
Una norma es un documento consensuado entre todas las partes interesadas, que contiene especificaciones para que sean usadas como reglas, guías o definiciones de características, para asegurar que materiales, productos, procesos o servicios cumplen los requisitos especificados.
El objetivo de la normalización es la simplificación de tareas, la eliminación de barreras al intercambio y la protección del consumidor. Las normas son desarrolladas, aprobadas y difundidas por organismos de normalización, como ISO (International Standard Organization2).
¿QUE ES ISO 9000?
Es un sistema internacional de calidad, que define los requerimientos mínimos generalmente aceptados.
ISO es “igual” en griego ISO es la identificación en los estándares de la Organización Internacional de Estandarización.
La norma ISO 9000 es un estándar para sistemas de administración de la calidad. La norma es publicada y mantenida por la ISO
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