Coca Cola

Caso “Coca-Cola vs. Pepsi Cola”

1. ¿Que tipo de estrategia comercial utiliza Coca-Cola?

La estrategia comercial que utiliza Coca-Cola, desde un enfoque guerrero, es una estrategia defensiva, ya que fue pionera en este producto y defiende su posición en el mercado.

2. Opine sobre este tipo de estrategia

Es la estrategia de los lideres, que han de defender su posición en el mercado, por lo que han de estar innovando y no relajarse para no disminuir su cuota de mercado.

3. ¿Qué tipo de estrategia utiliza Pepsi?

La estrategia comercial que utiliza Pepsi Cola, desde un enfoque guerrero, es una estrategia ofensiva o de ataque, ya que quiere desbancar al líder, es decir, a Coca-Cola.

4. Opine sobre este tipo de estrategia

Se trata de una estrategia que se basa en desbancar al líder, por lo que se ha de atacar con saña, de forma rápida y por sorpresa para que el mercado interprete el nuevo producto como algo diferente

5. ¿Qué fallos reseñables ha tenido Coca-Cola a lo largo de su vida comercial?

• El no reconocimiento por parte de Coca-Cola de Pepsi como competidor.

• Ignorar los avances de Pepsi, como el nuevo formato de 33cl.

• No cambiar su publicidad de “todo va mejor con Coca-Cola” cuando el país afrontaba la guerra de Vietnam, la guerra fría, etc. Es decir, cuando el país no iba bien.

• No ver el reto Pepsi como una amenaza hasta que no fue demasiado tarde; y por consiguiente, en el fracaso de la nueva formula de Coca-Cola, que cuando volvió a la formula anterior, la gente lo vio como una estrategia de ellos.

• Espionaje en Brasil. No reconocimiento del “trabajador-espia”

• Etc.

6. ¿Qué aciertos ha tenido Pepsi?

• Bebida pura, sin drogas. Buena política de publicidad al poner a un niño bebiendo Pepsi como anuncio de la bebida pura.

• Nuevo formato de 33cl.

• Cambio de la imagen de la marca al orientarse a la clase social alta (vs a la imagen de bebida para los pobres que vendía antes) en los años 50.

• Buena publicidad al elegir la generación del baby-boom como “generación Pepsi” que quieren un mundo sin guerra.

• Nueva bebida light.

• Reto Pepsi

• Diversificación de la marca

7. ¿Le parecen adecuadas las estrategias o cambiaria algo de las mismas?

No me parece correcto la utilización de espionaje y/o contratos de exclusividad ilegales por parte de Coca-Cola teniendo la cuota de mercado que tiene. Parece un poco exagerado.

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