Administracion Empirica

CAPITULO I

1.-DESCRIPCIÓN DE LA ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN POR COSTUMBRE O EMPÍRICA

1.1.- DEFINICIÓN

De acuerdo con la obra Management: Tasks, Responsibilities, Practices (1974) de Peter Drucker nos dice : “es aquella que se caracteriza por seguir patrones preestablecidos, pues es imitativa, al tomar como base la experiencia para regular la acción”

Esta corriente se caracteriza porque sus integrantes basan sus estudios en la experiencia y en la observación con la finalidad de encontrar que es lo que está funcionando bien o mal en las empresas.

1.2.- CARACTERÍSTICAS DE LA ESCUELA POR COSTUMBRE

 La administración por costumbre es sencilla y actualmente se emplea con bastante frecuencia porque proporciona una sensación de seguridad, es decir quieres son partidarios de esta corriente aplican lo de “más vale viejo porGconocidoGqueGnuevoGporGconocer”.

 Sobre lo anterior, este punto de vista analiza la administración mediante el estudio de experiencias, algunas veces con una forma de impartir conocimientos.

 Se asienta en la premisa de que el estudio de los éxitos y errores de las administradores en casos individuales, así como los intentos de por resolver problemas específicos, permite que los alumnos y administradores lleguen en cierta forma a comprender y a aplicar técnicas eficaces en situaciones análogas.

 Nadie podrá negar la importancia de analizar la experiencia del pasado aunque la administración, al contrario del derecho, no es una ciencia que se base sus precedentes, y son escasas las probabilidades de que en un futuro surjan situaciones extremadamente iguales en el pasado.

 Recurrir en exceso a la experiencia del pasado y a los antecedentes no depurados de la solución de problemas administrativos, implica el peligro de optar por una solución inapropiada e inoperante y que posiblemente nos cueste mucho más en tiempo y en recursos.

1.3.- FUNDAMENTACIÓN DE LA ESCUELA ADMINISTRATIVA EMPÍRICA

Según Ernest Dale y su método empírico nos dice: “Esta corriente se caracteriza por la ejecución de las tareas administrativas basándose por el pasado reciente, la costumbre o la tradición”.

Su objetivo es evitar errores tomando como base el pasado.

Lawrence Appley, en su libro The power of positivonaction afirma: “la experiencia es el factor fundamental que convierte a una persona en un administrador, por tanto, se estudia a la administración por medio de análisis de experiencias”

Se realiza ese estudio con la intención de obtener generalizaciones, es decir, se destacar los factores que originan éxitos o fracasos para brindar enseñanzas a quienes están interesados en aprender.

Lawrence Appley menciona que: “en la práctica debe usarse la investigación más inmediata, con lo anterior, pretende que las soluciones a los problemas prácticos se busquen y analicen en forma más efectiva, investigando en cada caso lo que en otras empresas se está haciendo para tomar de esa experiencia lo provechoso”.

La información de la investigación de los casos anteriores desarrollara contribuciones provechosas para las compañías, pues les servirá como modelo para nuevas acciones.

“no puede suponerse que las técnicas aplicadas en una situación particular funcionen de la misma manera en otra; puede, sí filtrarse la experiencia al buscar y reconocer relaciones fundamentales que en diversas circunstancias puedan ser útiles para la solución de nuevos problemas. Para ello se establecen principios o guías de acción que permiten orientar los resultados esperados”.

Las circunstancias o situaciones laborales administrativas no siempre son similares, por tanto es de mucha ayuda si existen principios o caminos establecimos para una rápida solución.

“Los principios, como parte de la teoría administrativa, cuando son establecidos y comprendidos, ayudan a los administradores a evitar errores fundamentales en su trabajo”.

Un administrador, para poder desenvolverse con facilidad en situaciones determinadas, y lograr pasarlas, debería seguir las reglas establecidas.

1.3.1.- ADMINISTRACION EMPÍRICA

La experiencia es un enfoque típico empleado en la escuela tradicional; también está ejemplificada por la observación de lo que hacen los gerentes en circunstancias similares a la suya y luego siguiendo su ejemplo, aplicando las mismas técnicas y las mismas acciones en su trabajo administrativo.

Además, ciertos elementos del estudio de los casos sugieren el uso del enfoque de la costumbre, pero definitivamente no el enfoque exclusivo. El estudio de un caso es la descripción por escrito de la situación de una compañía que se presume requiere una acción administrativa. Se analiza la situación, los eventos clave son discutidos, se revelan las relaciones de importancia, y por último, se origina la solución recomendada.

Dale menciona: “El método del estudio de casos ayuda a crear habilidad en la determinación del problema y en la capacidad analítica”

Este método es totalmente práctico, pues se base en el estudio de situaciones anteriores permitiendo no caer en lo mismo. De esta manera ayuda al administrador y a la empresa a dar pasos seguros.

Respecto a el metodo de casos, Peter dice: “La practican en la actualidad muchos gerentes, principalmente debido a que es sencilla, proporciona una sensación de seguridad y mantiene informado al gerente de las actividades fuera de su empresa, dicha información detallada del progreso en otras empresas puede ser de considerable ayuda en la solución de problemas de la gerencia”.

Recurren a la practica de esta escuela empirica porque es sencilla de aplicar y se puede ejecutar en tiemos minimos, informandose el progreso de las empresas ante ello.

1.3.2.- PRINCIPALES REPRESENTANTES

Sus principales representantes son:

 Peter F. Drucker

 Ernest Dale y

 Lawrence Appley

1. 3.2.1 Aportes de Peter Drucker

Peter Ferdinand Drucker, nació en Viena el 19 de noviembre de 1909. Se doctoró en Derecho Internacional en Alemania. El auge del nazismo lo forzó a emigrar a los Estados Unidos en 1937 donde se convirtió en escritor, y profesor de Management en la Universidad de New York.

A pesar de ser estadounidense, sus obras: “La frontera de la Administración”, “La Gerencia para el futuro”, “La Gerencia de empresas” y “Una Nueva dimensión de la administración” se traducen en varios idiomas y sus conceptos son aplicados a nivel mundial.

Su carrera como pensador del mundo empresarial se inicia en 1943 cuando

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