COMPETENCIA PROFESIONAL A LA QUE CONTRIBUYE LA UNIDAD III.
Enviado por biancatsuki1 • 27 de Octubre de 2015 • Documentos de Investigación • 983 Palabras (4 Páginas) • 138 Visitas
Instrumento: | Reporte |
Alumnos: Ana Isabel Olivares Peréz Bianca Sugey Ruiz Ramos Cesar Yanussi Rodríguez Sánchez | Fecha: 14 julio 2015 |
Carrera: Desarrollo de negocio área Mercadotecnia | Grupo: MKT31 |
Asignatura: Estrategias de Venta | Unidad temática: III. Técnicas de venta |
Profesor: M.A. Manuel Eduardo Morales Rubio |
COMPETENCIA PROFESIONAL A LA QUE CONTRIBUYE LA UNIDAD III.
Administrar el proceso de ventas mediante estrategias, técnicas y herramientas adecuadas, para contribuir al desarrollo de la organización
OBJETIVO: Con la elaboración de este reporte usted será capaz de seleccionar entre las técnicas de venta (AIDA, PRAINCODERECI y Matriz al estilo social), la que mejor corresponda al objetivo de cerrar la negociación de acuerdo al producto y al cliente.
También será capaz de seleccionar de entre los diferentes estilos de comunicación de acuerdo a los hábitos de venta adaptativos
.
- Breve descripción de la situación seleccionada
- Desarrollo
Síntesis del marco teórico de las técnicas de ventas seleccionada para desarrollar en el video.
- AIDA (Atención-Interés-Deseo-Acción),
Es una técnica de venta Para que el vendedor pueda contar la "historia" del producto que ofrece necesita conocer y utilizar adecuadamente un conjunto de técnicas de venta que le permitan presentar su producto mediante un proceso de suave fluidez (de la entrada al cierre) para de esa manera, poder obtener la respuesta deseada de su público objetivo.
Atención
Es atraer la atención de cliente hacia el producto que se le ofrece, lo que implica "romper" una barrera llamada "indiferencia".
Interés
Es necesario que se cree un interés hacia lo que se está ofreciendo y retenerlo el tiempo suficiente como para terminar la presentación.
Deseo
Es la principal tarea del vendedor es la de ayudar a su cliente a que entienda que el producto o servicio que se le está presentando, logrará la satisfacción de sus necesidades o deseos, o que será la mejor solución a sus problemas.
Acción
Este es el último paso. No se puede decir que sea el más importante porque es una consecuencia de los 3 pasos anteriores. En todo caso, es la parte definitiva porque en ella se produce el resultado que se desea obtener: El pedido
- PRAINCODERECI (Presentación-Atención-Interés-Convicción-Deseo-Resolución-Cierre)
Es el proceso de ventas que se lleva acabó mediante 7 pasos
Presentación
El momento de crear en el prospecto una imprescindible curiosidad. Las 20 primeras palabras y los 20 primeros segundos de la venta.
Atención
El momento de crear en el prospecto una actitud receptiva, que le permite atender, entender y asimilar los argumentos y explicaciones de la oferta.
- Elogios y cumplidos.
- Dar las gracias.
- Despertar la curiosidad.
- Presentar hechos.
- Dar la impresión “De estoy aquí para ayudarlo”.
- Proporcionar la noticia de último momento
Interés.
Es el momento de la presentación inteligente de los argumentos de venta
Convicción
Consiste en la presentación de pruebas, hechos y demostraciones que corroboran las afirmaciones de la argumentación presentada
Deseo
Es el momento de manejar adecuadamente las motivaciones del prospecto para actuar en consecuencia, mediante el empleo de los resortes y supresores de venta, para crear el deseo de posesión o disfrute inmediato de la oferta.
Resolución
Momento de desvanecer los obstáculos que se interponen a la toma de decisiones, para la posesión o disfrute inmediato de la oferta
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