Caso 7.1 Koonts

. Los esfuerzos de reingeniería de P&G se enfocaron en el sistema de procesos de empresas. ¿Cree que otros procesos, como el sistema humano u otras políticas gerenciales deben ser considerados en un rediseño de procesos?

R// Claramente deben ser considerados, porque al contar con un proceso de empresas (reingenieria) Con mas amplitud podemos generar grandes beneficios a la empresa promoviendo Nuevas metas a los demandantes creando una mayor eficiencia a la hora de entregar el producto , el ofertante convirtiendose en ser mas eficientey eficaz en el ambito de los nuevos cambios en el mercado como tambien en la sociedad . y por otra parte encontramos las políticas gerenciales las cuales guian a los gerentes para saber cuáles son los límites y así poder evaluar a sus “subordinados “, entrengadoles ,capacitacion,nuevas actitudes y habilidades, creando subordiandos maduros al mismo tiempo poder crear una organizacion amplia.

2. ¿Cuál cree que fue la reacción de los gerentes de marca que pudieron haber trabajado según el sistema anterior por muchos años cuando se instaló la estructura de administración por categorías?

R//En mi opinion la reaccion de los gerentes de marca fue de un beneficio tanto en lo personal como tambien laboral , pues tambien los lleva a entregar conocimientos de mejoramiento, implementando nuevas habilidades para el desarrolo de la empresa en el nuevo mercado que hoy en dia es dificil de mantenerse con los constantes cambios que realizan empresas externas que son las competencias, siempre buscando la innovacion para llegar a ser mas eficientes a los demandantes , pues bien el cambio puede ser radical en un momento pero no imposible adaptarse a los cambios para acrecentar la eficiencia, calidad y coordinacion.

3. Como consultor, ¿habría recomendado un enfoque de arriba a abajo, uno de abajo hacia arriba, o ambos al rediseño de procesos y cambio organizacional? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada enfoque?

R// En lo personal yo recomendaria un enfoque de abajo hacia arriba para el resideño de procesos y cambio organizacional, pues cuenta con todos los detalles de la empresa. tambien considera el impacto de los detalles espeficicos de un producto asi poder ver el funcionamiento , por tanto contempla un enfoque que permite el desarrollo de la empresa , creando planes individuales y estrategicos.

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