Caso legen

Especialización Gerencia de Mercadeo

CASO SUPERE EL CICLO DE LOS COMPETIDORES

La empresa Legend group Ltd. está constituida como una de las grandes historias de éxito en la primera generación de empresarios de la china. La tarjeta Legend de caracteres chinos fue un enorme éxito y al cabo de 2 años representaba cerca de un tercio de los ingresos de la compañía.

Es la mayor compañía de informática en la republica china, habiendo registrado ingresos en el año fiscal del 2004 por aproximadamente 3.000 millones de dólares. En Asia ganó un lugar entre las 10 empresas principales de computadores del mundo. Actualmente tiene una participante en el mercado del 27% y es también la segunda marca más conocida en China después de Hairer, la marca de electrodomésticos.

La empresa Legend tuvo un difícil principio en el mercado, por esa razón además de tener sede en Beijing abrió nueva sede en Hong Kong donde fabricaba tarjetas madre y ensamblaba computadores. Esta empresa es importante ya que diseñan productos y servicios innovadores y extraordinarios para satisfacer las necesidades de los clientes.

Actualmente la empresa hace parte de LENOVO, la cual es una fabricadora de ordenadores, tablets y smartphones.

Uno de los principales retos que tuvo que pasar la empresa era las relaciones tan estrechas que tenían sus competidores con el ministerio de industrias eléctricas, lo que hacía que a ellos les otorgaran las licencias de la fabricación de equipos, mientras que a Legend se las negaban. Ya con el cambio de sede y los estudios realizados en operaciones, en 1990 el ministerio aprobó la producción de los computadores personales. Otros retos fue el poder integrar los negocios de computadores personales en la IBM, convertir a Lenovo en una marca global y sobrevivir a la competencia nueva en china.

El ciclo SAPE, es un proceso que utilizaron los gerentes para triunfar en el mercado, ya que este era tan impredecible, esto hizo que tuvieran una vista extraordinaria y superior a sus competidores.

La ventaja radica no solo en hacer lo correcto sino en dar el paso adecuado con mayor prontitud que los rivales, la empresa creó una ventaja mediante una serie de mejoras operativas, donde decidieron cual era el tiempo óptimo para introducir nuevos productos al mercado. Adicional ganó significativamente participación en Pentium, con unos recortes de precios y productos adaptados.

Chianzi Lu es el fundador de la empresa Legend distribuidora en pequeña escala que compraba productos de computo a importadores del gobierno y los vendía a empresas de propiedad del estado, adicional de crear la empresa fue ganador de varios premios pos sus innovaciones.

Yuanqing Yang era un joven que trabajaba en la empresa y Lu lo promovió a gerente general, desde ese momento el y su equipo iniciaron una serie de mejoras operativas fortaleciendo relaciones con los agentes, aumentando la transparencia, eliminando las ventas directas  competitivas y mejorando la calidad de los productos.

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