Completo Factores Psicologicos Del Consumo De La Cerveza Corona

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Factores Psicologicos Del Consumo De La Cerveza Corona

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Categoría: Temas Variados

Enviado por: Sandra75 06 junio 2011

Palabras: 13096 | Páginas: 53

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______16

1.12 Desarrollo de una campaña publicitaria______________________________17

1.13 Medios de comunicación _________________________________________18

1.13.1 Medios masivos __________________________________________19

1.13.2 Medios auxiliares y complementarios __________________________21

1.14 Medición de la eficiencia publicitaria_______________________________22

Capítulo 2.-Consumidor

2.1 Definición de consumidor _________________________________________24

2.2 Comportamiento del consumidor ___________________________________24

2.3 Factores que influyen en el estilo de vida de los consumidores____________24

2.3.1 Culturales_________________________________________________2

5

2.3.2 Aspectos demográficos ______________________________________25

2.3.3 Estratos sociales y niveles económicos__________________________26

2.3.4 Grupos de referencia y convivencia_____________________________27

2.4 Factores internos de influencia en el consumidor_______________________ 27

2.4.1 Percepción ________________________________________________ 28

2.4.2 Aprendizaje _______________________________________________ 28

2.4.3Motivación _________________________________________________ 29

2.4.5 Necesidades del consumidor __________________________________ 29

2.5 Proceso de compra ______________________________________________ 30

2.5.1 Necesidad sentida___________________________________________ 30

2.5.2 Actividad previa a la compra___________________________________ 30

2.5.3 Decisión de compra ________________________________________ 30

2.5.4 Sentimientos posteriores a la compra____________________________ 30

2.6 Participantes en el proceso de compra________________________________ 31

2.7 Modelos del comportamiento del consumido ___________________________ 31

2.7.1 Modelo económico de Marshal ________________________________ 31

2.7.2 Modelo de aprendizaje de Pavlov _______________________________ 32

2.7.3 Modelo psicológico de Veblen __________________________________ 32

2.7.4 Modelo Psicoanalítico de Freud__________________________________32

2.7.5 Modelo contemporáneo de O´Shaughnessy ______________________34

2.8 Impactos de la publicidad en el consumidor_____________________________34

2.8.1 Impactos psicológicos________________________________________ 34

2.8.2 Impactos sociales ____________________________________________35

2.8.3 Impactos culturales ___________________________________________35

2.8.4 Impactos económicos _________________________________________36

2.9 Protección al consumidor___________________________________________36

2.9.1 Instituto Nacional del Consumidor INCO___________________________37

2.9.1.1 Antecedentes __________________________________________37

2.9.1.2 Objetivos ______________________________________________38

2.9.1.3 Temas principales _______________________________________39

2.9.2 Ley Federal del Consumidor_____________________________________39

Capítulo 3.- Cerveza Corona

3.1 Historia de Grupo Modelo___________________________________________41

3.1.1 Datos generales y razón social __________________________________42

3.1.2 Misión y visión _______________________________________________43

3.2 Nacimiento de la Marca Corona ______________________________________44

X. Hipótesis de Investigación_________________________________________45

XI. Hipótesis Nula___________________________________________________45

XII. Metodología: Diseño de la investigación ___________________________ 45

XIII. Conclusión__________________________________________________

____47

XIV. Bibliografía________________________________________________

______49

XV. Anexos _________________________________________________________51

XVI. Muestra_____________________________________________________

____51

XVII. Resultados de la encuestas de la Cerveza Corona_____________________54

XVIII. Sugerencias_________________________________________________

____ 56

I. Introducción

El presente trabajo se centra en la influencia de la publicidad de la sociedad, resaltando aspectos generales sobre ella y sobre lo que esta genera sobretodo en adolescentes y hombres de 18 a 45 años, considerando también su evolución a través de la historia, los verdaderos fines de la publicidad, los estereotipos que esta produce, además de las consecuencias de la publicidad en nuestra cultura actual. Además señalar hechos que la volvieron un fenómeno de la época utilizada por todos los anunciantes, que la utilizan para dar a conocer el producto que ellos elaboran o el servicio que prestan.

La publicidad tiene la característica general de universalizar las comunicaciones. La información llega hacia nosotros a través de muchos medios, uno de los más utilizados es la televisión, porque se apoya económicamente en la publicidad. Es por eso que nadie es ajeno completamente a los mensajes publicitarios, algunos más, otros menos, pero todos somos vulnerables a ella.

Cuando miramos la televisión, cuando escuchamos la radio, cuando leemos el diario y hasta cuando caminamos por la calle vamos recibiendo miles de marcas, a través de todos nuestros sentidos. Todos los avisos, en su conjunto, transmiten un mensaje, transmiten los valores, la ideología, el modelo al cual la sociedad, los consumidores, tienen que ajustar sus acciones y actitudes.

La publicidad saliéndose de su principal funciónque es la de buscar y persuadir al público para que se tome la decisión de compra de un producto específico, se ha convertido en creadora de deformaciones sociales, éticas y hasta psicológicas en los más jóvenes.

II. Planteamiento del problema

¿Cuáles son los impactos psicológicos de la publicidad de la Cerveza Corona, entre hombres de 18 a 45 años en el Distrito Federal?

III. Definición

Para que este problema se pueda desarrollar, primero es necesario definir el término más importante, la Publicidad,

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