Computacion

• Semana 12
  
  PRESENTACIÓN PERSONAL

1. QUE ESLO PRIMERO QUE SE VENDE, EL PRODUCTO  O EL VENDEDOR?

• Lo primero que se vende no es el producto ni el servicio.
• Lo primero que se vende es el vendedor.

1. QUE ES LO QUE IMPACTA MAS, EL CONOCIMIENTO DEL VENDEDOR  O LA PERCEPCION QUE LAS PERSONAS TENGAN DE EL?

En el campo del mercadeo personal, la percepción que las personas tengan DEL VENDEDOR será más impactante que lo que EL VENDEDOR realmente sea.

Esto es injusto, pero es real: el mundo SE FIJA MAS EN:

                - Estereotipos.
                - Estilos.
                - Apariencia.
                - Presentación.

1. QUE ES LA AUTOESTIMA?

La autoestima es el sentimiento de aceptación y aprecio hacia uno mismo, que va unido al sentimiento de competencia y valía personal.

El concepto que tenemos de nosotros mismos no es algo heredado, sino aprendido de nuestro alrededor, mediante la valoración de nuestro comportamiento y de cómo asimilamos de la opinión de los demás respecto a nosotros.

1. PORQUE ES IMPORTANTE  LA AUTOESTIMA?

La importancia de la autoestima está en que nos impulsa a actuar,  a  seguir adelante  y  nos  motiva  para  perseguir nuestros objetivos.

1. PORQUE SE CARACTERIZAN LAS PERSONAS CON ALTA AUTOESTIMA?

Las personas con alta autoestima se caracterizan por lo siguiente:

a) Superan sus problemas o dificultades personales
b) Afianzan su personalidad
c) Favorecen su creatividad
d) Son más independientes
e) Tienen más facilidad PARA RELACIONARSE CON OTRAS PERSONAS

1. PORQUE ESIMPORTANTE EL LENGUAJE NO VERBAL

• El lenguaje NO VERBAL  o   CORPORAl   expresa más  que las Palabras

        Los estudios del psicólogo Albert Mehrabian, (actualmente profesor  en UCLA )  indican que las PALABRAS SON RESPONSABLES SOLO POR EL 7% DEL MENSAJE que transmitimos. El restante 93% ES NO-VERBAL.      El  55% de la comunicación se basa en lo que la gente ve    y otro 38% se transmite a través del tono de voz.

1. COMO SE DEBE USAR  EL LENGUAJE NO VERBAL?

• El contacto visual es muy importante.
• Cuando está mirando a otra persona, usted demuestra interés.
• Cuando no hace contacto visual, usted da la impresión de que la otra persona no es importante.
• Mantenga el contacto visual aproximadamente el 60% del tiempo, así se verá interesada pero no agresiva.

• La expresión facial es otra forma de comunicación no verbal.
• Una sonrisa envía un mensaje positivo y es apropiada en la mayoría de las situaciones
• Sonreir agrega calidez y un cierto aura de confianza. Las otras personas se mostrarán más receptivas.

• La posición de la cabeza también comunica. Si la mantiene derecha, se verá segura y autoritaria. La gente la tomará en serio.
• Si quiere aparecer más amistoso, incline la cabeza hacia un costado.

• La posición de sus brazos sugiere cuan receptivo(a) es. Los brazos cruzados sobre su pecho indican que no está interesada en la conversación o que no está de acuerdo.

• La forma en que use sus brazos le ayudará o malograra su imagen.
• El mejor lugar para sus brazos es a su lado. Se verá confiado.
• El ángulo de su cuerpo le indica a las otras personas lo que está pensando.

• Si está reclinado hacia adelante dice: "Dígame más". Hacia atrás indica que “Ya ha escuchado suficiente”.
• Asentir con la cabeza afirma que está escuchando.
• La postura es muy importante! Siéntese o manténgase derecho si quiere que lo vean alerta y entusiasta.
• Cuando se desliza en la silla o se recuesta contra la pared, el mensaje que transmite es de cansancio. A nadie le gusta hacer negocios con alguien que no tiene energía.

        Las piernas también expresan mensajes. 

• Mucho movimiento indica nerviosismo.
• Cómo y donde las cruce le dice a los otros como se siente.
• La posición más profesional es mantener los pies sobre el piso o una pierna cruzada a la altura del tobillo.
• La posición menos profesional y ofensiva es tener una pierna cruzada con el tobillo apoyado sobre la rodilla de la otra pierna. Algunas personas perciben esta postura como arrogancia.

1. ES SIMPORTANTE LA SALUD?

La salud es la manifestación del bienestar integral de la persona.

La buena salud influye positivamente .

1. ¿QUÉ IMAGEN PROYECTARÍA ANTE UN CLIENTE, SI SE HA TRASNOCHADO POR PROBLEMAS EN SU SALUD?

PROYECTA  UNA IMAGEN DE IRRESPONSABILIDAD .

1. ¿CUÁL SERÁ EL ESTADO DE SUS CAPACIDADES A LA HORA DE ENFRENTAR UNA ENTREVISTA DE VENTAS?

Las capacidades serian bajas  y la posibilidad de lograr na venta serian bajas

1. ¿NO AFECTARÍA EN SU CONCENTRACIÓN, EN SU ATENCIÓN ANTE EL CLIENTE?

Si  afectarìa  la concentración.

1. ¿ES IMPORTANTE EL ASEO PERSONAL?

        El aseo personal es fundamental  -

        Para los negocios se usa traje entero oscuro, con camisa de colores claros preferiblemente blanca, corbata que tenga un poco de rojo o de amarillo y los zapatos bien lustrados.

...