Consulte el material: Breve historia de la calidad
Enviado por lizmaziel • 1 de Abril de 2014 • 367 Palabras (2 Páginas) • 278 Visitas
Actividad 1: evolución de la calidad en la entidad( Tipo de empresa que quieran)
Consulte el material: Breve historia de la calidad
Como resultado de esta consulta elabore un documento en Word, donde describa detalladamente cómo ha sido la evolución de la calidad en la entidad para la cual usted trabaja; comente qué etapas o hechos de los mencionados en el documento se han desarrollado, cuáles le falta por desarrollar, cuáles no debió o no debe desarrollar y por qué. Si su paso por la entidad ha sido muy corto, consulte con sus compañeros más antiguos.
Evolución de la calidad en la entidad
El proceso de implementación de un sistema de Gestión de la calidad en la entidad Distrital se convirtió en un requisito de carácter legal, atra vez del Acuerdo 122 de 2004 que acoge la ley 872 de 2003 por la cual se crea el sistema de gestión de calidad en la Rama Ejecutiva del poder público y en otras entidades prestadoras de servicios.
Todas las entidades distritales debían tener implementado un sistema de gestión de calidad a más tardar a finales del primer semestre de 2007.
Con la implementación de un SGC la SDG busca la mejora de la satisfacción oportuna de las necesidades de los ciudadanos. Buscando constantemente la manera de facilitar y agilizar la ejecución de las actividades necesarias para el cumplimiento de las funciones de la entidad.
LA S.D.G. Buscó la participación de funcionarios en la implementación de su sistema de gestión de calidad de la siguiente manera:
Todos los servidores públicos debían conocer los requisitos mínimos para implementar el S.G.C. De la entidad. Donde deban comprometerse con las siguientes actividades:
Cumplimiento de las funciones de la entidad.
LA S.D.G. Buscó la participación de funcionarios en la implementación de su sistema de gestión de calidad de la siguiente manera:
Todos los servidores públicos debían conocer los requisitos mínimos para implementar el S.G.C. De la entidad. Donde deban comprometerse con las siguientes actividades:
A. CAMBIO DE ACTITUD.
Para estar abiertos a nuevas maneras de hacer las cosas. Este cambio haría posible que desapareciera para siempre de nuestra jerga frases como "aquí siempre hacemos cosas así" o " yo soy así" o "eso no está dentro de mis funciones".
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