Contabilidad

Empowerment

Inicios y Creadores :

Como idea, el empowerment se remonta probablemente a los comienzos del management moderno, específicamente en 1988 gracias a los expertos Kenneth Blanchard y Paúl Hersey. Sin embargo, se consolidó a principios de la década de los 90 con el propósito de mejorar la práctica de la delegación y liberar el potencial disponible en las personas.

Consiste:

oEs "el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo."

oEs "donde los beneficios óptimos de la tecnología de la información son alcanzados.“

Su función se basa en una excelente relación entre la organización y sus empleados. De esta manera la confianza, la responsabilidad, la autoridad y el compromiso pueden incrementarse para servir mejor a la clientela

Como se aplica:

1o. Conocer la misión de la empresa: La misión debe ser conocida y compartida por la organización, para concentrar la energía creativa de las personas en lo verdaderamente importante para la empresa.

2o. Autonomía para utilizar recursos: Convirtiendo pequeños empresarios dentro de la organización, aumentando la motivación y eficiencia

3o. Flexibilizar normas y políticas: Que participen tanto los gerentes como quienes están cerca de los clientes

4o. Información conocida: La información es poder, no debemos tener miedo de compartirla. Nuestra competencia esta afuera, no adentro.

5o. Desarrollo del subordinado: Los gerentes deben formar y desarrollar al personal para que incremente su autonomía de manera paulatina.

6o. Autonomía en la toma de decisiones: Si lo que necesita es responder con calidad y rapidez a los clientes en entornos competitivos, los gerentes y jefes deben motivar a su personal para obtener su máximo de potencial, y para ello es indispensable entregar poder.

Ventajas :

• Existe mayor comunicación en todos los niveles y todas las direcciones.

• La persona tiene el control de su trabajo y lo toma como un reto y no como una carga.

• Amplía la confianza, la creatividad y participación en la toma decisiones. Se cuenta con procesos más eficientes para la toma de decisiones.

Desventajas:

• No se obtiene cambios a corto plazo.

• Se requiere la colaboración de todos los miembros de la organización.

• No todos están comprometidos con los objetivos de la organización.

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