Diagnostico cultiral.
Enviado por Andres8104 • 19 de Febrero de 2017 • Tarea • 758 Palabras (4 Páginas) • 185 Visitas
DIAGNOSTICO CULTURA
ORGANIZACIONAL
PROPOSITO:
Presentar los resultados del diagnóstico de Cultura Organizacional realizado con todas las áreas de la Organización
Expresar de forma general las recomendaciones y estrategias de intervención que permitan establecer un plan de trabajo sustentado en realidades requeridas por la organización, para fortalecer aspectos positivos y mejorar aquellos aspectos que lo requieren.
Se describirá las fuerzas que afectan al cambio, el manejo del cambio planeado, se establecerán las categorías de cambio, el porqué de la resistencia al cambio, la elección de un agente de cambio y se establecerán los enfoques o modelos para el manejo del Cambio Organizacional.
DIAGNOSTICO CULTURA
ORGANIZACIONAL
Según crozier, publicaciones como la “teoría Z”, “en busca de la excelencia”, etc, han popularizado la cultura empresarial, que aparece como factor de éxito para las organizaciones cuando ésta es sólida, es decir, cuando se impone en los comportamientos y formas de gestión de todos los integrantes de la empresa.
VALORES
CALIDAD HUMANA: Nuestra gente es la base de nuestra fortaleza con un clima organizacional basada en responsabilidad y respeto para lograr un trabajo en equipo.
PRINCIPIOS: Serán guiados por principios éticos, para fortalecer a nuestros trabajadores en la lealtad, pertenencia, justicia y solidaridad.
CALIDAD: Es el compromiso de cada uno de los miembros de la organización y se refleja en el ambiente interno y externo.
ATENCIÓN AL CLIENTE: Son la esencia de nuestra empresa y por ello nuestras actividades se dirigen a la satisfacción de sus necesidades.
RESPONSABILIDAD: Es una de nuestras obligaciones básicas y por ella la forma más directa de cumplirla es contribuyendo siempre con nuestros recursos al desarrollo social en el que operamos.
POR QUE ES IMPORTANTE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Se puede entender mejor una organización si se conoce su cultura.
Es clave para administrar, porque nos lleva a actuar de manera consistente y coherente.
Permite comprender reglas no escritas y lo aceptado como válido y verdad.
Permiten planear de acuerdo a la realidad organizacional.
Si se conocen las fortalezas y debilidades de la organización se podrán implementar estrategias efectivas.
METODOLOGIA
Metodología “vivencial” o “experimental” en el marco de una educación basada en ANDRAGOGIA “aprendizajes para adultos”.
Primera etapa: Dentro del aula expresar a través de varias actividades lúdicas, sus emociones y sentimientos frente a diversas situaciones entregadas, que permitan realizar un diagnóstico real del sentir la cultura de la alcaldía como organización.
Tarjetas Diagnósticas
El juego tarjetas diagnósticas, es una herramienta metodológica para generar conversaciones significativas, que permiten conocer las situaciones y circunstancias que afrontan diversas organizaciones y equipos de trabajo.
Es un método para trabajar con equipos, las tarjetas diagnósticas combinan el poder del pensamiento visual con una metodología sencilla, que potencializa los procesos, creando espacios participativos, constructivos y reveladores
Permite generar y enriquecer discusiones como parte del proceso de reflexión en actividades con grupos. Esta herramienta permite realizar diagnóstico de equipos, área y organizaciones.
DIAGNOSTICO CULTURA
ORGANIZACIONAL
HALLAZGO A MEJORAR | CONTEXTO | QUIEN |
Coherencia – Desorientación | La administración promueve una cosa y los directivos hacen otra | Jefes |
Persecución (Miedo) | Se Busca siempre lo negativo | Jefes |
Competencia – Rivalidad | No importa sobre quien se pare para sobresalir- Maquiavelo | compañeros |
Poca retroalimentación | Hacer uso de los canales de comunicación oportunamente | Todos |
Poca Cordialidad | No saludan a todas las personas | |
Falta cordialidad al hacer reclamaciones | Jefes | |
Escucha y dificultades de comunicación | Comunicación asertiva, saber decir las cosas a los demás sin ofender | Compañeros y jefes |
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Ausencia de programas de bienestar y motivación para todos los colaboradores | Socialización de Pausas Activas | Lideres |
Ambiente laboral | Mejorar implementos de trabajo e instalaciones | |
Lideres | ||
Desarrollo personal y profesional | No hay políticas claras para realizar ascensos y desarrollarse profesionalmente | Lideres |
Solución de problemas | No se encuentran respuestas ni soluciones a diferentes temas laborales planteados | Lideres |
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