Dibujo Tecnico

COMO OBTENER VENTAJA COMPETITIVA POR MEDIO DE LA INFORMACIÓN

APLICADO AL SECTOR BANCARIO

Disminución de Coste

Tenemos que tomar en cuenta que con los avances en las tecnologías de la información el sector bancario ha tenido que buscar la mejor manera para maximizar su producción y bajando coste para ellos. Podemos citar a breves rasgos varios ejemplos; hoy en día la banca ha renovado la atención a sus depositantes, haciendo que estos no pasen por pérdidas de tiempo innecesarias. El sector bancario mediante procesos de atención en red, han maximizado el uso de tiempo para que el cliente haga sus transacciones en menor tiempo, y haciendo que ellos no tengan los coste que se generaban por este tipo de transacciones. Por ejemplo el Banco Pichincha, utilizan un método una alianza con el Banco de Loja para ofrecer servicios de mayor calidad a la zona sur del Ecuador, y haciendo que se desarrolle esta región. Como podemos darnos cuenta, el Banco Pichincha utiliza procesos en red (vía online) para que así mediante el banco de Loja, no tener que disminuir sus coste por mandar sus oficinas a esas regiones en donde el Banco de Loja ya tiene oficinas.

Fomento de la Diferenciación

En estos tiempos se debe de tomar en cuenta que el producto que vende una empresa en relación a la producción que tiene esta en valor al cliente, hace que el mismo tenga una gran connotación en diferenciarlos. Saber que al momento de incorporar los sistemas de información al propio producto físico hace que nos diferenciemos de los productos competidores. Podemos citar por ejemplo el Banco Bolivariano entre sus gamas de productos, ofrece los préstamos hipotecarios para viviendas, en donde este integra una línea de créditos y préstamos de banco bolivariano en todo el Ecuador, en donde el proceso te ofrece mejores opciones crediticias. También te dan información completa del producto que vas a adquirir y sin grandes trabas de entrada para la prestación del servicio.

Transformación del ámbito de la competencia

Puedo decir que mientras tu producto que ofreces va de la mano con la T.I. puedes crecer tus ventajas competitivas. Aquí en nuestro medio tenemos a lo que llamamos el “banco del barrio” ofrecido por el Banco de Guayaquil, que con esta idea revolucionaria permitía que los usuarios sin necesidad de dirigirse a una agencia bancaria, puedan hacer transacciones en estos puntos, que usualmente eran las tiendas de barrios. A medida que paso el tiempo el banco se posiciona a nivel nacional y todas estas pequeñas agencias estaban conectadas con la información que maneja el banco en línea.

Creación de nuevos negocios

Dentro del mismo sector bancario, la creación de nuevos negocios mediante el uso de la tecnología de la información, ha sido una mejora constante para cada entidad bancaria. Mediante

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