Estudio de la Demanda Turística para Sucre

[pic 4]

ESTUDIO DE LA DEMANDA TURÍSTICA[pic 5][pic 6]

“Estudio de la Demanda Turística para Sucre”

SUCRE, BOLIVIA

Abril, 2006

INDICE DE CONTENIDO

RESUMEN        1

CAPÍTULO I: ALCANCES Y METODOLOGÍA EMPLEADA        3

1. ENFOQUE:        4
2. PROBLEMA DE DECISIÓN        4
3. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:        4
4. OBJETIVOS        5

1. OBJETIVO GENERAL        5
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS        5

1. METODOLOGÍA        6

1. ALCANCE:        6
2. METODOLOGÍA EMPLEDA        6

CAPÍTULO II: ANÁLISIS DE TOUR OPERADORES “CANALES DE DISTRIBUCIÓN”        9

2.1 TOUR OPERADORES        10

2.1.1 ENTREVISTA        10

CAPÍTULO III: RESULTADOS TURISTAS NACIONALES        13

1. RESUMEN TURISTAS NACIONALES        14
2. CARACTERIZACIÓN DE LOS TURISTAS NACIONALES QUE VISITAN LA CIUDAD DE SUCRE        16
3. ANÁLISIS BIVARIADO        28

1. SEXO * GASTO TOTAL        28
2. CIUDAD DE RESIDENCIA * GASTO TOTAL        28
3. DÍAS DE PERMANENCIA * RAZONES        28

1. ANALISIS ESTADÍSTICO        31

1. GASTO TOTAL        31
2. GASTO TURISTAS ORGANIZADOS        31
3. GASTO TURISTAS INDEPENDIENTES        31
4. GASTO EN HOSPEDAJE        31
5. GASTO PROMEDIO POR DÍA        31
6. NOCHES DE PERNOCTACIÓN        32
7. REPETICIÓN DE VISITA        32
8. EDAD        32

CAPÍTULO IV: RESULTADOS TURISTAS INTERNACIONALES        33

1. TURISTAS INTERNACIONALES        34
2. CARACTERIZACIÓN DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES QUE VISITAN LA CIUDAD DE SUCRE        36
3. ANÁLISIS BIVARIADO        49

1. GASTO TOTAL * DÍAS DE PERMANENCIA        45
2. GASTO TOTAL * SEXO        49
3. EDAD * GASTO        49
4. FUENTES DE INFORMACIÓN * DÍAS DE PERMANENCIA        50
5. NACIONALIDAD * GASTO        50

1. ANÁLISIS ESTADÍSTICO TURISTAS NACIONALES        52

1. GASTO TOTAL        52
2. GASTO TURISTAS ORGANIZADOS        52
3. GASTO TURISTAS INDEPENDIENTES        52
4. GASTO EN HOSPEDAJE        52
5. GASTO EN TOURS        53
6. GASTO EN ARTESANIAS        53
7. GASTO PROMEDIO POR DÍA        53
8. NOCHES DE PERNOCTACIÓN        53
9. EDAD        53

CAPÍTULO V: ANÁLISIS COMPETITIVO Y ESTRATÉGICO        54

1. ANÁLISIS COMPETITIVO        55

1. DIAMANTE DE PORTER        55
2. FODA        56

5.1.2.1 Estrategias resultantes del FODA        57

CAPÍTULO VI : ESTRATEGIA DE MARKETING        59

1. ESTRATÉGA DE MARKETING        60

1. PILARES FUNDAMENTALES PARA LA PROMOCIÓN TURÍSTICA        60
2. TAREAS DE LA PUBLICIDAD SEGÚN LAS ETAPAS EN LAS QUE SE ENCUENTRAN LOS PRODUCTOS TURÍSTICOS   DE SUCRE DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS        61

1. MERCADOS META        61

1. TURISTAS NACIONALES        61
2. TURISTAS INTERNACIONALES        61

1. PRIORIZACIÓN DE MERCADOS META PARA LA PROMOCIÓN A NIVEL NACIONAL.        62

1. MERCADOS META A NIVEL NACIONAL:        62

1. PRINCIPALES SEGMENTOS PRIORIZADOS PARA LA PROMOCIÓN TURISTICA NACIONAL ……………..………………….62

1. PRIORIZACIÓN DE MERCADOS META PARA LA PROMOCIÓN A NIVEL INTERNACIONAL.        63

1. PRINCIPALES SEGMENTOS PRIORIZADOS PARA LA PROMOCIÓN TURISTICA INTERNACIONAL POR PAÍS……….64

6.3.2.1.1 TENDENCIAS COMUNES DEL MERCADO EUROPEO ……………………………………..……………………………………………...….64

1. MARCO ESTRATÉGICO PARA LOS MERCADOS SELECCIONADOS A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL        70
2. OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING        71
3. POSICIONAMIENTO COMPETITIVO PARA TURISTAS NACIONALES        71
4. POSICIONAMIENTO COMPETITIVO PARA TURISTAS INTERNACIONALES…        71
5. MISIÓN Y VISIÓN        72
6. “MIX DE MEDIOS RECOMENDADOS PARA LA APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA”        72

6.9.1 PRINCIPALES FERIA EN EL MUNDO…        71

1. ACCIONES A TOMAR PARA FOMENTAR EL TURISMO NACIONAL E INTERNACIONAL        74

CAPÍTULO VII: CONCLUSIONES        76

1. CONCLUSIONES GENERALES        77

INDICE DE FIGURAS

Figura 1: Componentes del Problema de Investigación        5

Figura 2: El Proceso de Investigación de Mercados        6

Figura 3: Modelo de comportamiento de compra del turista        8

Figura 4:  Modelo explicativo de la búsqueda de información por parte del turista        8

...