FORO TEMÁTICO UNIDAD 3

2) DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO DE OBSERVACION

o Diario de campo: El día martes 12 de noviembre a las 8:30 am, nos encontramos con el profesor Carlos David para realizar la visita a la IPS UNIVERSTARIA LEON Xlll, antes de empezar, el profesor nos explicó en que bloque estaríamos, y también nos dijo que preguntáramos todas las dudas que tuviéramos.

Ingresamos al bloque 1 (unidad renal), la cual es una prestación de servicios con la institución Dialy-ser, allí encontramos la sala de hemodiálisis a la cual no podíamos ingresar porque la entrada está restringida para los visitantes; percibimos un olor a comida, allí el profesor nos explicó que al fondo se encontraba la parte de comida llamada “comiso”.

Entramos a la administración donde nos encontramos al señor Jaime, el cual es el administrador del área renal y nos dio la bienvenida; nos encontrábamos en la sala de espera, mientras Irina Arteaga la secretaria se desocupaba para atendernos, y cumplir el objetivo de la visita. Después de 45 minutos Irina nos atendió; nos habló de varios programas, el primero fue el GHIP y el segundo es AX Health, los cuales consisten en un portal operativo de la IPS para admitir a los pacientes, para realizar el proceso de admisión el paciente debe llevar una orden física del servicio que se va a prestar vigente, la cedula y se hace la verificación al fosyga.

Después de la explicación de irina, nos dirigimos a la salida

3) Área en el cual se halla el proceso

• Objetivos y limites: el objetivo del área es el ingreso del paciente a la unidad renal

• Relación con otras áreas: sala de hemodialisis

• Importancia en el cumplimiento de objetivos institucionales :

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