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Grupo Posadas


Enviado por   •  17 de Noviembre de 2011  •  1.685 Palabras (7 Páginas)  •  2.179 Visitas

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GRUPO POSADAS

La Compañía tiene sus orígenes en 1967, cuando el Sr. Gastón Azcárraga Tamayo fundó Promotora Mexicana de Hoteles, con el objetivo de participar en el sector turístico a través de la construcción y la operación de un hotel en el Distrito Federal, el Fiesta Palace, ahora conocido como Fiesta Americana Reforma. En 1969, Promotora Mexicana de Hoteles se asoció con American Hotels, una subsidiaria de American Airlines, para formar Operadora Mexicana de Hoteles, una compañía mexicana que se creó para administrar propiedades hoteleras. El primer hotel Fiesta Americana se abrió en 1979 en Puerto Vallarta; actualmente operado por la Compañía.

Inicialmente, Posadas de México fue establecida en 1969 por Pratt Hotel Corporation, una compañía estadounidense, para la operación de las franquicias Holiday Inn en México. En 1990 Promotora Mexicana de Hoteles, compró el 50% restante de las acciones representativas del capital social de Posadas de México, y dicha compra permitió el surgimiento de la más grande compañía hotelera en México, con la operación de 13 hoteles, en ese entonces. Su objetivo principal era la administración de los Holiday Inn y la operación de los hoteles Fiesta Americana.

A finales de los 80’s la industria hotelera mexicana estaba pasando por un período de saturación y la compañía se dio cuenta que al administrar hoteles de terceros exportaba más reservaciones de las que obtenía. En consecuencia, la Compañía decidió enfocarse en el desarrollo de sus propias marcas, mientras continuaba con la operación de las franquicias de los Holiday Inn en algunos destinos viables.

En 1992, la Compañía cambió su nombre de Promotora Mexicana de Hoteles, al de Grupo Posadas. En marzo de ese mismo año, la Compañía fue listada en la Bolsa Mexicana de

Valores.

En 1993 se comenzó a atacar el segmento de viajero de negocios con la apertura del primer Fiesta Inn en destinos de ciudad.

En 1998 la Compañía comenzó su expansión en Sudamérica mediante la adquisición de la cadena Caesar Park, junto con los derechos sobre la marca en Latinoamérica.

En 2003, la Compañía estableció el centro de servicios administrativos Conectum, el cual está dedicado para llevar a cabo el control administrativo de los hoteles propios y arrendados y de terceros.

En diciembre de 2006 inició operaciones el primer hotel de la marca “One Hotels” en la ciudad de Monterrey.

En 2011, la Compañía llevó a cabo una alianza con Santander, para que este último emitiera la tarjeta de crédito bajo la marca compartida Santander-Fiesta Rewards, esta última la marca bajo la cual opera el programa de lealtad de los clientes de la Compañía.

El grupo posadas recibe en sus hoteles anualmente a casi tres millones de huéspedes que llegan a los hoteles por algún viaje o compromiso por vacaciones o negocios. Cada una de las marcas cubre las necesidades y expectativas de cada huésped, creando para éste una experiencia que lo acompaña y apoya durante su estancia.

Uno de los valores característico de las marcas del grupo, es el servicio cálido, amable y cordial, reflejo de la hospitalidad mexicana. Aunque las marcas sean diferentes entre ellas, el servicio posadas las une.

Grupo posadas es la operadora latinoamericana hotelera más importante en México y Sudamérica. Cuenta con nueve marcas propias: Aqua, fiesta americana grand,fiesta americana, fiesta inn, hoteles One, The explorean, en México; y caesar park y caesar business en Sudamérica. Posadas opera 92 hoteles y más de 17,000 habitaciones en los destinos de playa y ciudad con mayor afluencia de viajeros. En México, maneja 20% de los cuartos de cadenas hoteleras de categoría turística. Posadas ha crecido a través del desarrollo y la exploración continua de nuevos conceptos hoteleros. Actitud innovadora que, durante los años setenta, colocó a posadas como pionera, ya que lanzó la primera marca hotelera mexicana: fiesta americana. Luego, en la década de los ochenta la ubicó como una de las cinco empresas más importantes dentro del ámbito turístico mexicano.

Hoy, con más de 30 años de operaciones, grupo posadas es el líder hotelero de Latinoamérica gracias al trabajo intenso y organizado, al firme propósito de generar valor a nuestras operaciones y a la rapidez en la toma de decisiones. En los hoteles podemos encontrar el ambiente ideal para descansar y divertirse en grande y tener, al mismo tiempo, la infraestructura y tecnología adecuados para satisfacer ampliamente sus necesidades y exigencias empresariales.

Siempre cerca de sus huéspedes, brinda lo mejor en servicios de hospedaje y una atención integral que comprende programas vacacionales y los más altos estándares de calidad para viajeros de placer, así como atención especializada para el viajero de negocios frecuente.

FIESTA INN

Fiesta inn es un concepto hotelero diseñado para satisfacer las necesidades de quienes viajan por negocios, es la cadena de servicio Business Class que ofrece a quienes viajan por motivos de trabajo, la atención, los servicios y las instalaciones que requieren para que su viaje sea un éxito. Los huéspedes descansan porque saben que Fiesta Inn entiende sus necesidades y se preocupa por facilitar el logro de sus objetivos.

Es dirigida a quien busca un servicio de calidad, alta eficiencia y funcionalidad en plazas de gran movimiento comercial y turístico, estos hoteles ofrecen entre 120 y 160 habitaciones, instalaciones funcionales y áreas de trabajo cómodas y agradables que aseguran los altos estándares de confort y servicio que distinguen a esta cadena Business Class.

Misión:

Ser la segunda casa de nuestros huéspedes

Visión:

Ser la compañía hotelera líder en Latinoamérica

Filosofía:

Somos una empresa moderna que busca adaptarse

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