HABILIDADES COMUNICATIVAS
Enviado por SINTH12 • 3 de Diciembre de 2014 • 261 Palabras (2 Páginas) • 182 Visitas
1. DATOS INFORMATIVOS:
1.1 Nombre de la Empresa:
• NEGOCIOS OSCAR
1.2 Lugar:
• Av. Chachapoyas N° 520
1.3 Misión y Visión:
MISIÓN:
Proveer a nuestros clientes una amplia variedad de productos de calidad, brindar una buena atención y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
VISIÓN:
Ser líder en la comercialización de productos de primera necesidad, tener calidad y servicio.
1.4 Rubro:
• Venta de artículos de primera necesidad.
2. REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN:
2.1 Historia de la Empresa:
2.2 Descripción de la Empresa:
La empresa xxx se dedica la venta de productos de primera necesidad. Aquí vamos a detallar todas las actividades que se desarrollan dentro del negocio.
El trabajador como persona responsable de la atención atenderá a su cliente preguntando ¿que desea? El cliente hace su pedido y el trabajador lo atiende preguntando cuanto y que tipo de productos necesita y en qué presentación lo requiere luego de cerrar la compra el cliente preguntara a cuanto haciende el monto de su pedido para lo cual el cliente pagara en caja y el trabajador emitirá un comprobante de pago.
Si el cliente va a comprar a crédito se le despachara todo su pedido y luego el trabajador lo registrara en su libro de compras a crédito y fijara la fecha de cancelación de producto.
2.3 Flujo de Información:
2.3.1 Entidades:
1. PROVEEDOR:
Provee los productos.
2. PRODUCTO:
Son los artículos de primera necesidad.
3. DETALLE DE VENTA:
Es lo donde se registran la cantidad y el monto de las ventas del día.
4. USUARIO:
Es el que tiene acceso al sistema.
5. VENTA:
Transacción comercial con el fin de cubrir una necesidad.
6. EMPLEADO:
Es el que realizara las ventas.
7. CLIENTE:
Compra productos.
8. PRESENTACIÓN:
9. CATEGORÍA:
Una categoría de producto consiste en todos los productos que ofrecen la misma funcionalidad general.
2.3.2 ATRIBUTOS POR ENTIDADES:
1. PROVEEDOR:
o CodProveedor
o Razón social
o Ruc
o Dirección
o Teléfono
2. PRODUCTO:
o CodProducto
o Nombre
o Precio de compra
o Precio de venta
o Stock
3. DETALLE DE VENTA:
o CodDetalle de Venta
o Cantidad
o Monto total
o Descuento
4. USUARIO:
o CodUsuario
o Nombre
o Clave
5. VENTA:
o CodVenta
o Descripción
o Fecha
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