Implantar y evaluar un sistema de calidad
Enviado por yedelac • 9 de Abril de 2014 • 211 Palabras (1 Páginas) • 233 Visitas
Implantar y evaluar un sistema de calidad
Iniciar la etapa de implantación exige que las
organizaciones conformen un equipo de trabajo,
denominado Comité Directivo de Calidad, cuya tarea
será planear y administrar todo el esfuerzo a realizar
para el logro de los objetivos de calidad, convirtiéndola
en un aspecto estratégico, que exige compromiso para
cumplir las metas y capacidad de reacción para resolver
problemas.
Dicho Comité Directivo de Calidad juega un papel básico
en la orientación y coordinación de los esfuerzos de la
empresa enfocados a satisfacer sus metas, por tanto,
debe cuidar el alcance y resultados de los trabajos de
todas las áreas. El comité raramente es efectivo si sus
miembros no tienen poder de decisión en la materia
a abordar, en consecuencia, al conformarlo debe
considerarse que el rango de los integrantes envía un
mensaje al resto de la organización sobre la prioridad
otorgada a sus funciones.
El éxito del sistema de calidad requiere que los
procedimientos sean eficaces y estén siempre
actualizados; por tal razón, su implantación debe
evaluarse sistemáticamente. La puesta en práctica de
cualquier elemento del sistema de calidad requiere:
• Difusión, por el responsable, a todos los mandos.
• Difusión, por el mando, a los implicados.
• Mostrar con ejemplos cómo se deben utilizar los
lineamientos del sistema.
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