Importancia de tener una adecuada organización del trabajo

Importancia de tener una adecuada organización del trabajo

La administración se  encarga de la planificación, organización, dirección y control de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos de una organización.

Una  adecuada  organización del  trabajo  es de  vital importancia ya que  su  objetivo es  obtener el máximo beneficio posible, con  la  optimización   de  sus  recursos es decir con eficiencia, para así  alcanzar el  cumplimiento de  sus  objetivos eficazmente.

1. Eficiencia: es lograr que la productividad sea favorable, es lograr el máximo resultado con una cantidad determinada o mínima de insumos o recursos. La eficiencia es medible.

2. Eficacia: es el grado en que el producto o servicio satisface las necesidades y expectativas de los clientes.

3. Efectividad: Nivel de cumplimiento de los objetivos, los resultados obtenidos entre las metas fijadas o predeterminadas. Es el grado de cumplimiento de la entrega del producto o servicio en la fecha y momento en que el cliente realmente lo necesita.

Cuando  el cliente  encuentra  la satisfacción cumpliendo todas las expectativas que busca en un producto  o  servicio, se está cumpliendo con  calidad, cuando el  producto  o  servicio está controlado por reglas, es  inspeccionado y a su  vez puede ser  certificado.

Podemos  elegir  entre  dos   tipos  de  organización  de  trabajo:

Organización  formal: Ordena y coordina actividades y  recursos necesarios, para  lograr objetivos establecidos, es  decir, es una organización estructurada donde cada persona tiene una labor específica. Esto  se  estipula  en  un  organigrama.

Organización  informal: Se conforma mediante una red de relaciones informales que se producen en el ámbito empresarial y que no han sido planificadas por la dirección ni establecidas con anterioridad. No  tiene  un  objetivo  específico.

GRUPO  IMPULSOR  EDUCATIVO PLANTEL TULA.

Lleva  acabo  una  organización  formal.

[pic 1]

Se  recomienda  seguir las  fases  del  proceso  organizativo  en  su  departamento  de  relaciones públicas.

La  función  principal  de las Relaciones  Públicas  es  gestionar la comunicación entre una organización y la sociedad, con el objetivo de construir, administrar y mantener su imagen positiva.

Fases de Organización formal.

1.- Determinar claramente la actividad que se va a realizar; esto es, ¿Qué vamos a hacer?

A).-Gestión de las comunicaciones internas (para conocer  los recursos humanos de la organización y que éstos comprendan las políticas institucionales).

B).- Gestión de las comunicaciones externas (para darse a conocer).

C).- Funciones humanísticas (ganar la confianza del público).

D).- Análisis y comprensión de la opinión pública (para después actuar sobre ella).

2. Efectuar la división de esta actividad.

3. Ordenar las divisiones y señalar las personas que se responsabilizarán de cada una de ellas.

El  departamento  de  relaciones  públicas debe  contar  con:

[pic 2]

4. Establecer los medios materiales y humanos que requiera cada división, fijando el papel de cada uno de ellos.

[pic 3]

5. Implantar un sistema de comunicación que permita que las distintas partes de la organización tengan la información necesaria para tomar las decisiones de su competencia.

[pic 4]

6. Fijar un sistema de control. Las organizaciones interactúan siempre en un entorno muy cambiante al que han de adaptarse constantemente; por ello, la función organizativa no finaliza nunca. En esta fase se comprueba que la organización funciona como se había previsto, introduciéndose los ajustes necesarios para su mejora.

Una de las primeras acciones en la calidad de servicio, es averiguar quiénes son los clientes, qué quieren y esperan de la organización. Solo así se podrá orientar el servicio, así como los procesos, hacia la mejor satisfacción de los mismos.

Al implementar una excelente  organización podemos considerar la empresa como un sistema compuesto, a su vez, por varios subsistemas. Estas divisiones tienen sus propios objetivos y estructura. Al mismo tiempo, cada subsistema se relacionará con los demás y también con el sistema empresa.

La empresa a  su vez se comunica  con el entorno. A la acción conjunta de las distintas divisiones se le llama sinergia. La sinergia genera un mayor efecto en conjunto que la suma de los efectos que produciría cada parte por separado. (Esto es, 1+1=3).

Generalidades de la empresa adecua el conocimiento para describir:

Grupo Impulsor Educativo Tula es una pyme poco reconocida en la región de Tula y sus alrededores, lugar donde se encuentra su principal establecimiento, por eso es que se encuentra necesario elaborar un plan estratégico para aumentar su propaganda y publicidad con el fin de reforzar su imagen para que más personas se vean interesadas en contratar sus servicios y esta pueda aumentar sus utilidades.

Además de que se detectó una necesidad de realizar un plan estratégico en el proceso de contratación, la empresa cuenta con los datos específicos de cada puesto, pero carece de un plan estratégico para contratar personal, debido a eso se desea plantear un proceso / modelo para hacer más efectiva la contratación del personal.

Los planes estratégicos nos darán las siguientes ventajas:

• Obligar a los ejecutivos a ver el planeamiento desde la macro perspectiva, señalando los objetivos centrales, de manera que nuestras acciones diarias nos acerquen cada vez más a las metas.
• Mantener a la vez el enfoque en el futuro y el presente.
  Reforzar los principios adquiridos en la visión, misión y estrategias.
• Fomentar el planeamiento y la comunicación interdisciplinarios.
• Asignar prioridades en el destino de los recursos.
• Mejorar el desempeño de la organización.
• El desarrollo de una planificación estratégica produce beneficios relacionados con la capacidad de realizar una gestión más eficiente, liberando recursos humanos y materiales, lo que redunda en la eficiencia productiva y en una mejor calidad de vida y trabajo para todos los miembros. Ayuda a mejorar los niveles de productividad, conducentes al logro de la rentabilidad.
• Optimizar los procesos en las Áreas de Mercadotecnia y Recursos Humanos.

Contribuir a la creación y redefinición de valores corporativos, que se traducen en:

- Trabajo en Equipo.

- Compromiso con la organización.

...