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La payunia. Son una agencia de viajes online,


Enviado por   •  30 de Octubre de 2017  •  Informe  •  1.246 Palabras (5 Páginas)  •  274 Visitas

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(Mai)Son una agencia de viajes online, formada por profesionales del turismo y tecnología, que trabajan para brindar a los turistas la mejor experiencia en cada etapa de su viaje.

Desde 2008, se esfuerzan por ofrecerles las mejores ofertas del mercado, en un sitio sencillo, fácil de usar y claro, en el que puedan encontrar los productos que mejor se ajusten a sus necesidades. Desde entonces, trabajan para ser reconocidos por la transparencia de sus prácticas de gestión y el compromiso con los mercados en los que se desenvuelven.

Quieren que la experiencia de los turistas con Avantrip sea excelente y, por eso, cuentan con un equipo de customer care dedicado a resolver todas las inquietudes de estos.

(Euge)Avantrip, un sitio Web potenciado por un motor de búsquedas capaz de encontrar en tiempo real las mejores ofertas de paquetes turísticos en Latinoamérica.

La clave de Avantrip está en el motor de búsquedas orgullosamente desarrollado in house. Existe un motor para cada producto, y cada flujo está integrado en tiempo real con diferentes proveedores de tecnología y producto de Argentina, Brasil, Uruguay, Europa y EE.UU.

(Ara)Su sitio tiene mucho desarrollo detrás de escena, porque para brindar búsqueda y confirmación online de servicios turísticos hay que integrarse con muchísimas empresas hacia atrás y hacerlas converger en una única interfaz.

Este desarrollo va justo con el modelo de negocios que la compañía aprovecha: el de una agencia de viajes tradicional donde los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, agencias de excursiones, rentadoras de auto, empresas de seguros, etc.) les pagan por el volumen de ventas generado.

(Lady)El diferencial frente a su competencia está en la posibilidad de personalizar los paquetes. Avantrip es una agencia de viajes online, y permite al usuario armarse su viaje a medida, con los productos y servicios que quiere, viendo en tiempo real lo que hay disponible con su precio final. Todos sus precios se publican con impuestos incluidos y se informa en letra grande lo que no incluye.

Los puntos principales de la demanda son la edad, nacionalidad, categoría profesional, gasto diario medio y presupuesto vacacional.

Principalmente, el servicio ofrecido apunta a jóvenes, de mediana edad entre 20 y 35 años, donde se encuentran solteros, grupos de amigos, matrimonios con o sin hijos.

Su mercado, por el momento, es minorista. Su venta está enfocada sólo a clientes directos, aunque la idea a mediano/largo plazo es expandir los horizontes hacia el mercado mayorista y corporativo.

(Euge)Los destinos nacionales más demandados por los turistas son  Iguazú, Calafate, Ushuaia, Salta y Bariloche y los internacionales son  Miami, Nueva York, Caribe y Europa, en general. Y con menor frecuencia, debido a que sus costos son más elevados, el sudeste asiático.

(Mai)Definen a sus clientes como independientes. Hoy en día los clientes en general se han

Acostumbrado a la compra online, y la empresa promueve e invita a sus clientes a la Autogestión, donde puedan realizar la compra de su viaje de una manera más sencilla y didáctica. Sin embargo, tienen la contracara donde los clientes necesitan la personalización para el armado de su viaje, y para ello pueden ir a sus oficinas. Lo más importante a tener en cuenta es que sus clientes son "Fieles" y siguen eligiéndolos por el servicio que brindan.

Para la comercialización de sus servicios, la temporada del año que les resulta más beneficioso son los meses previos a la temporada alta de verano (enero/febrero/marzo) es decir, septiembre, octubre y noviembre.

Su oferta se compone de pasajes aéreos con más de 100 líneas aéreas (cabotaje e internacional), hoteles, paquetes a medida, alquiler de autos en todo el mundo, cruceros, pases a los parques temáticos Disney, asistencia al viajero.

(Euge)La oferta que creen más accesible para estratos sociales más débiles son los viajes que se realizan por Argentina a la costa y escapadas cerca de Buenos Aires como Rosario, San Antonio de Areco y Nordelta, ya sea con vuelos o micros, hospedaje, excursiones y demás.

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