Metodologia Encuesta

Las encuestas, como instrumentos que sirven para colectar información de la realidad, son parte

del diagnóstico anticorrupción y no son un fin en sí mismo. Para desarrollar la encuesta, se pueden tener en cuenta los siete pasos principales del ciclo o proceso de implementación de una encuesta:

1. Definición del objetivo, que significa responder a la pregunta ¿qué se desea investigar

y con qué propósito? Es el ¿qué y el para qué? De esto dependerá en gran parte los

siguientes pasos a seguir.

2. El segundo paso (en esta versión simplificada), es la elaboración del diseño maestral,

el cual dependerá del universo seleccionado y la cobertura que se pretende. Implica

responder a la pregunta de ¿quién proveerá la información que se necesita?

Una muestra es la representación de una población objeto de estudio que se

usa para establecer la percepción y experiencia de los ciudadanos. La muestra

se define por el tamaño de la población, por las instituciones involucradas en la

provisión de ser vicios, (ejemplo, agua potable, electricidad, recolección de

basura), y por tipos sectores o actores sociales involucrados (usuarios de los

servicios, sector privado, grupos de interés).

3. Diseño del instrumento, es el cuestionario a utilizar; lo que implica responder a la

pregunta de ¿cómo se captará la información? Además se define el tipo de preguntas, si

serán cerradas o abiertas, debe utilizarse un lenguaje claro, sencillo y directo, y

adaptado a la idiosincrasia del encuestado. Debe contar con preguntas que se

interrelacionen para permitir un análisis más profundo.

4. Ejecución de la encuesta. El encuestador debe tener credibilidad, habilidad para

realizar las entrevistas y contar con un buen respaldo institucional que permita reducir

los márgenes de posibles resistencias.

A la pregunta ¿cómo se lleva a cabo una encuesta para diagnosticar percepción de

corrupción por la población?, cabe analizar alternativas como:

• Contratación de especialistas.

• Alianzas con instituciones locales como universidades, Organizaciones de la

Sociedad Civil., centros de investigación, y otros.

Definir el papel del gobierno. Considerar alternativas como:

• Crear capacidad “en casa” para el diseño, procesamiento y análisis.

• Aplicación de encuestas por terceros con credibilidad para generar objetividad,

sean locales o externos.

5. Procesamiento de la información colectada. Estará en función a la metodología

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