¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald’s?

¿Qué oportunidades y amenazas enfrento McDonald’s?  ¿Cómo las manejó? ¿Qué alternativa  habría podido elegir?

• Oportunidades

Ser aceptado por la población y poder extenderse por todas las entidades de Estados Unidos  y luego por distintos países del mundo.

El envejecimiento de la población, es una ventaja para poder introducirse en ese mercado.

• Amenazas.

Enfrentar fuertes competidores como, Burger King, Wendy’s, con los mismos tipos de productos, y también  Kentucky, Friend Chicken y ahora  Pizza Hut.

La compañía revocó las primeras franquicias Francesas por no cumplir con las normas de servicio rápido y limpieza, a pesar de que se trataba de restaurantes sumamente rentables.

• ¿Cómo las manejó?

Mc Donald’s se mantiene en estrecho contactos con sus clientes, deseosos de alimentos suculentos, de un servicio ágil y amable, locales limpios y calidad.

• ¿Qué alternativas habría podido elegir?

Satisfacer las necesidades de su mercado,  y mantener su ventaja competitiva.

Antes de que McDonald’s se introdujera en el mercado Europeo,  pocas personas creían que la comida rápida pudiera tener éxito en Europa. ¿A qué atribuye el éxito de McDonald’s en esa región? ¿Qué estrategias utilizo esta compañía? ¿En qué se diferencian estas de sus estrategias en Asia?

En Europa fueron los primeros en aceptar a familias con niños. Los niños no solo son bienvenidos, sino que además en muchos restaurantes disponen de papel y lápices de colores para entretenerse, así como un patio de juegos y de la compañía del payaso Ronald Mac Donald’s, el cual habla 20 idiomas.

Esta compañía aplica esencialmente la misma estrategia competitiva en todos los países, ser la principal prestadora de servicios alimenticios en el mundo entero.

¿Cuál es la filosofía básica de McDonald’s? ¿Cómo impone su cumplimiento y la adapta a diferentes entornos?

• Ser la primera en el mercado y establecer su marca lo más pronto posible por medio de una intensa publicidad.
• Las campañas publicitarias se basan en motivos locales y son reflejo de diferentes entornos.

¿Debería McDonald’s ampliar su menú? Si cree que no, ¿Por qué no? Si cree que si, ¿Qué tipos de productos debería agregar a el?

Si, comidas más saludables, como ser diferentes tipos de ensaladas, café y postres para acompañarlo.

¿Por qué ha tenido tanto éxito McDonald’s en tantos países de todo el mundo?

• El menú tradicional de Mc Donald’s ha sido asombrosamente exitoso.
• La conducción de los restaurantes corre a cargo de administradores y empleados locales.

• Se adapta a cada cultura, costumbres y condiciones de cada mercado en particular.
• Varían los precios de sus productos de acuerdo al país donde opera.
• La fuerte publicidad provoca que exista una fuerte venta impulsiva del producto como ser; promociones, descuentos, cajita feliz.
• Personal altamente calificado.
• Capacitación en la atención al cliente.

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ANÁLISIS

MCDONALD’S: SIRVIENDO COMIDA RÁPIDA EN TODO EL MUNDO

ESTUDIANTE

Nidian Dinora Dominguez Marquez

Cédula: E2-0554-1

Grupo: 2

MATERIA

Administración General

DOCENTE

Augusto Cesar Rivas

Ciudad Panamá, 30 de Enero del 2016

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