ANALISIS CASO EMPRESARIAL TARGET

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1. Qué factores micro ambientales han afectado el rendimiento de Target en los últimos años?

El microentorno, contempla los factores más cercanos o directos que afectan la situación de una empresa,  y existe una relación directa con su desarrollo de su objeto social, su desempeño, posicionamiento, para nuestro caso de la empresa TARGET, los compradores o clientes objetivo   de la empresa son un nivel económico bajo, y de alto tráfico por demás masivo, en un mercado de ventas al por menor, clientes que se vieron afectados por una serie de situaciones como la recesión económica afectando el poder adquisitivo, el desempleo, la estrategia de ahorro de los clientes, gastar menos, buscar productos baratos, afectaron los ingresos, el nivel de ventas y el liderazgo en el mercado.

El poco tráfico de los clientes en la tiendas, afecto el nivel de ventas,  por lo que tuvieron de incluir nuevos productos como mercados frescos, productos de abarrotes, para atraer más clientes.

La estrategia del competidor más importante que consistía en precios bajos, obliga a TARGET a rediseñar su estrategia de precios.

1. ¿Qué factores macro ambientales han afectado el rendimiento de Target en los últimos años?

El entorno económico que consiste en “factores económicos que afectan el poder de compra del consumidor y sus patrones de gastos” es sin duda alguna el factor que más ha afectado el rendimiento de TARGET debido a la recesión mundial que empezó a apretar su agarre sobre los minoristas de todo el mundo en 2008, también el desempleo aumentó y los consumidores comenzaron a contar los centavos. Lo que implica un cambio dramático en los gastos del consumidor y su comportamiento de compra ya que existe una mayor sensatez de los consumidores, que los ha orientado a regresar a lo básico en sus estilos de vida y patrones de gasto.

Indican las investigaciones que los consumidores en todo el mundo han adoptado un nuevo sentido de frugalidad y responsabilidad monetaria, ahora compran menos y buscan mayor valor en las cosas que llegan a comprar, es por esto que el concepto de “marketing de valor” se convierte en un desafío más aún cuando el eslogan de la marca es “Esperar más. Pagar menos”, juega en contra otro factor el cual es el entorno social donde deben construir una imagen pública más positiva no solo que supere a sus adversarios sino también que atraiga nuevamente a los consumidores a quienes se les ha formado una idea que es más costoso que en la competencia.

Otro de los factores que han afectado a Target, aunque esta vez de manera positiva es el entorno tecnológico, en el libro se menciona que cuando las viejas industrias lucharon o ignoraron las nuevas tecnologías sus negocios declinaron, pues en este caso el uso de herramientas tecnológicas a través de campañas publicitarias trasmitidas en los medios masivos, de corta duración y donde se destaca el hecho de que “el ritmo de vida es complejo”, pero que la compañía está ahí para satisfacer las necesidades diarias de los consumidores, ha sido la manera en que Target ha logrado incrementar sus ventas y sobreponerse de un posible “declive”.

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