ANALISIS DE LA LECTURA ¡LOS DETALLISTAS ESTÁN REINVENTANDO SUS TIENDAS PARA ADAPTARSE A LA FORMA EN QUE USTED QUIERE COMPRAR!

Lectura 1 ¡LOS DETALLISTAS ESTÁN REINVENTANDO SUS TIENDAS PARA ADAPTARSE A LA FORMA EN QUE USTED QUIERE COMPRAR!

              La vida está en constante transformación y las simples cosas que realizamos como comprar también lo están, con el paso del tiempo vamos creciendo y nos importa cada día más como nos vemos y nos importa mucho el que dirán entonces.

             Como jóvenes buscamos algo más, si alguna tienda ya es de nuestras favoritas por el simple hecho de vender las marcas que más nos gustan mucho más si ellas hacen algo diferente por satisfacernos como clientes simplemente conseguirían que les seamos fieles como consumidores porque para ellos es importante buscar adaptarse a las necesidades que van cambiando conforme a sus preferencias.

            Por ello, es importante en la estrategia combinar el diseño de un entorno físico que despierte el interés del consumidor y provoque la compra, con la creación de experiencias que potencien la marca la fidelidad de los clientes, es por eso que me gusta la idea de como nos van incluyendo en hacernos sentir cómodo a la hora de comprar.

Como por ejemplo Nordstrom que ofrece música de piano en vivo es una experiencia agradable para el cliente de estar comprando y escuchando música a la vez, también Saks que tiene un restaurante para sus clientes les da la comodidad de comprar, pero al mismo tiempo pasar un rato agradable con los amigos familia, etc.

              Ya que como personas jóvenes nos dejamos influir y buscamos la aprobación de nuestras amistades, más en el caso de las mujeres, que la mayoría no puede comprar una prenda de ropa sin antes habérsela mostrado alguna de sus amigas, es por eso que es necesario que los probadores ya no sean para una sola persona que esté permitido el acceso a más de una.

             Otra de las cosas que todos deberían de buscar adaptarse es a la tecnología, porque es algo que se va innovando y va cambiando.

             Es por eso por lo que hoy en día es indispensable que las tiendas cuenten con WIFI ya que ante un consumidor que a cambiado sus formas de comprar con la tecnología tiene la información en sus manos, entonces las tiendas físicas deben revisar sus estrategias y adaptarse a los cambios.

Si el cliente no encuentra el producto de manera directa entonces es cuando ellos cambiarían y consumiría mediante catálogos, televisión, internet o teléfono.

             El aumento de los elementos sociales como el restaurante y la música en vivo, etc, realmente serán fundamentales para que los clientes adquieran los productos de esas tiendas, como conclusión me doy cuenta de que es muy importante que estas empresas estén a la vanguardia para que sus clientes o consumidores tengan una experiencia inolvidable y que las recuerden por su excelente estrategia innovadora.

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