Administracion Una Perspectiva Global Preguntas Cap 1

PARA ANALIZAR

1. ¿Cómo definiría Ud. Administración?

Como un proceso en el que diseñar y mantener un ambiente en el que trabajando en grupos de manera eficiente que alcancen sus objetivos.

¿Su definición difiere de la que se propone en este libro? Explique su respuesta

2. ¿Cuáles son las funciones administrativas?

La planeación, la organización, la integración del personal, la dirección y el control.

3. ¿Qué diferencias existen en las habilidades administrativas requeridas por los diversos niveles de jerarquía organizacional?

Habilidades técnicas: Son las de mayor importancia para el nivel de supervisión.

Humanas: Son útiles en las frecuentes interacciones con los subordinados

De conceptuación y Diseño: No suelen ser decisivas para los supervisores de nivel inferior

4. ¿En qué sentido puede decirse que las metas básicas de la totalidad de los administradores de todos los niveles y tipos de empresas son las mismas?

La meta de todos los gerentes es crear un superávit, deben establecer un ambiente en el que el personal puedo lograr metas con la menor inversión de tiempo, dinero, materiales y menos insatisfacción de personal

5. ¿Cuáles son algunas de las características de las compañías de excelencia (de acuerdo con Peters y Waterman)? ¿Las compañías que usted conoce poseen esas características?

Se orientan a la acción

Se informan de las necesidades de sus clientes

Promovían la autonomía administrativa y el espíritu empresarial

Obtenían alta productividad mediante la estrecha atención a las necesidades de su personal

Se regían por una filosofía basada en valores de sus líderes

Se concentraban en el área de actividad que conocían mejor

Poseían una estructura organizacional sencilla y escaso personal administrativo

Era más centralizada que descentralizada, dependiendo de las circunstancias

6. ¿En qué se diferencia la productividad, la eficacia y la eficiencia?

Productividad producto

Insumo en un periodo especifico y considerando la calidad.

La productividad puede elevare, incrementando los productos con los mismos insumos, reduciendo los insumos, pero manteniendo los productos o incrementando los productos y reduciendo los insumos.

Eficacia es el logro de los objetivos

Eficiencia es el logro de metas con menos cantidad de recursos

7. ¿La administración es una ciencia o un arte?

La administración es un arte

¿La misma explicación podría aplicarse a la ingeniería o a la contabilidad?

8. ¿A qué se debe que Frederick Taylor haya sido

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