Analisis del Caso "Educar bien o ser rentables"
Enviado por Cristian Perdomo • 20 de Octubre de 2016 • Apuntes • 738 Palabras (3 Páginas) • 665 Visitas
Nombre: Cristian Neftali Perdomo Barradas | Matrícula: AL02821275 |
Nombre del curso: Fundamentos de la Administración. | Nombre del profesor: Armando de Jesús López Sánchez. |
Módulo: 1. Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación Tema: 4. Contextos globales y herramientas de planificación | Actividad: Análisis del caso “¿Educar bien o ser rentables?” |
Fecha: 23 de Septiembre del 2016 | |
Robbins, S. P. (2002). Fundamentos de Administración. México: Pearson. Robbins, S. P. (2005). Administración. México: Pearson. Rodríguez, J. A. (s.f.). ¿Educar bien o ser rentables?, Centro Internacional de Casos ITSM. |
Antecedentes del Problema:
El corporativo Togre, ofrece servicios integrales de consultoría a empresas nacionales y trasnacionales, tiene la oportunidad de diversificar sus servicios, implementando una filial (Utogre) con servicios educativos a profesionistas como: licenciaturas empresariales, seminarios, conferencias.
Para cubrir el puesto de director de Utogre, se buscó a una persona con un perfil específico y nociones de la administración de una escuela; la persona elegida fue la Licenciada Beatriz Martínez. La recién directora entregó su propuesta de estructura y organización de la cual se destaca: una selección de profesorado de cinco momentos, prestaciones laborales y sueldo competitivo para asegurar la plantilla docente, e instalaciones totalmente equipadas.
La propuesta fue rechazada por considerarse una propuesta derrochadora; la principal directriz del corporativo era lograr un ahorro económico en costos de inversión, gastos en infraestructura, nómina, etc.
De acuerdo a los hechos e inferencias, el problema radica en que la Lic. Martínez debe decidir entre cumplir con la directriz del corporativo y llegar al ahorro esperado, poniendo en riesgo el prestigio esperado por sacrificar el nivel académico o implementar su propuesta organizacional ignorando las sugerencias del corporativo.
Hechos | Comentario crítico | Inferencias o supuestos |
Grupo Togre decide incursionar en el ámbito educativo. | El proyecto busca otorgar prestigio y utilidades al corporativo, teniendo como principal directriz lograr el ahorro en gastos y optimización de recursos. | |
La Lic. Martínez es nombrada directora de Utogre. | La Lic. Martínez desempeñó los puestos de profesora, coordinadora académica y responsable de academia de un colegio privado de renombre en la ciudad. | Se infiere que de acuerdo a la experiencia mencionada la directora de Utogre tiene altas expectativas en el proyecto. |
La Lic. Martínez elabora propuesta organizacional. | La Licenciada Martínez elabora una propuesta de proyecto basándose en su experiencia como coordinadora académica. | La Licenciada Martínez desconoce el presupuesto asignado para el proyecto. |
Grupo Togre rechaza la propuesta organizacional de la Lic. Martínez por considerarse derrochadora. | Grupo Togre no arriesgará la rentabilidad del proyecto. | Grupo Togre aún no ha establecido el presupuesto de inversión para el proyecto. |
Grupo Togre realiza sugerencias para modificar la propuesta de la Lic. Martínez. | Grupo Togre decide invertir más en la imagen que en las prestaciones y salarios del cuerpo académico, lo cual podría costar la calidad educativa. | Grupo Togre estará dispuesto a negociar los términos del proyecto y su desarrollo, si la Lic. Martínez demuestra que los recursos serán optimizados, que no arriesgará la rentabilidad y que se asegurará la buena imagen de la filial. |
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