Auto Evaluación

Auto Evaluación

1. ¿Por qué es importante el concepto de sistemas en la automatización de un proceso administrativo? Justifique su respuesta.

Porque es un conjunto de componentes que interactúan entre para si para la consecución de uno o varios fines (u objetivos) comunes.

2. ¿en qué consiste el enfoque sistémico y qué utilidad tiene en las organizaciones?

Consiste en separar las funciones de los elementos que pertenecen a la estructura; es decir, da mayor énfasis a las funciones del sistema y a su estructura.

3. ¿cómo apoya el modelo IPO a la automatización de un proceso administrativo?

Es útil porque es fácil separar su parte funcional: QUE HACE O QUE SE SUPONE QUE HACE Y su parte estructural: como lo hace. Y porque se puede describir un sistema e identificar sus insumos (INPUTS) su proceso (PROCESS) y sus salidas (outputs). A esto se le conoce como modelo IPO por sus siglas en ingles (EPS EN ESPAÑOL).

4. ¿En qué consiste el enfoque de la caja negra? Explique

Consiste en conocer solamente las entradas y las salidas y no se considera saber con exactitud cómo se llego a obtener la salida.

5. ¿En qué consiste el enfoque de la caja blanca? Explique

Consiste en analizar los procesos internos del sistema que transforman las entradas en salidas.

6. Explique el concepto de subsistema.

Un subsistema puede ser visto por sistema pero a la vez puede ser dividió como subsistema, y los subsistemas pueden ser divididos en niveles, como nivel superior y nivel inferior.

7. Defina los términos eficiencia y eficacia. ¿En que puede aplicarlos en las organizaciones al automatizar un proceso administrativo?

EFICIENCIA: Es hacer la cosa correcta.

EFICACIA: Es hacer correctamente la cosa.

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