AUTO EVALUACION

AUTO EVALUACION 1.1

1).

Porque es importante el consepto de sistemas en el analisi de sistemas?

Porque permite el manejo de entradas y salidas de todos lo movimientos de la empresa

2. ¿En qué consiste el enfoque sistemático y que utilidad tiene en las organizaciones?

Este enfoque permite a las empresas ver todos los procesos que en ella se realizan, dando prioriada a

las actividades para lograr las metas.

3. ¿Para qué sirve el modelo IPO?

Sirver para retroalimentaar los procesos de manera que se modifiquen dichos procesos y se tengan una

mejor vision de la forma en que se realiza.

4¿En qué consiste el enfoque de la “caja negra”? Ser refiere a cuando se concone los movimientos del

sistemas y se puedan tomar deciciones en base a la informacion el sistema nos proporciona.

5. ¿En qué consiste el enfoque de la “caja blanca”? Consite en realizar un analisis detallado de los

procesos que el sistema maneja, los datos que ingresan y las salidas que se obtienen.

6. Defina con sus palabras subsistema?

Es un sistema que es parte de otro sistema, el cual a su vez puede tener otros sistemas

7. Defina los términos eficiencia y efectividad:

Eficiencia: es el medio con el cual se obtimizan los recursos y el tiempo en que se realiza el trabajo

Efectividad: Es el metodo por el cual se optimizan recurso pero no se toma en cuenta es realiado el

trabajo.EJERCICIO 1.1

ENFOQUE DE SITEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

Sistema

Elementos del

Sistema

1Datos de deposito

numero de cuenta,

monto a depositar

2 Dos del cliente

del banco, dpi,

recibo de luz, etc

Descripcion de

Entrada

3)Cantidad de sitas

realizadas por el

cliente en un

periodo establecido

1. Depositos a

cuentas

Descripcion de

Salida

1) Retiro de la

cuenta de ahorros

2. Numero de

Cuenta Abiente

2) Bloqueo o

cliente dado de baja

3. Pago de seguro

medico

3) Monto pagado

por el cliente y

monto pagado por

la aseguradora

FEEDBACK

1) Si el retiro se

hizo correctamente

2) El cliente fue

dado de alta o baja

de forma correcta

3) Cliente reclama

por los servicios de

dicho seguroEJERCICIO 1.2

ENFOQUE DE SITEMAS EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES

1

Caja negra :

Para automatizar el servicio reparacion de equipos electronicos, on rapidez y eficiencia para que el

cliente no tenga que esperar mucho tiempo y asi vea que el servicio prestado es de buena calidad y asi

nos recomiend

Caja blanca :

Dar soporte a los clientes para que el equipo entregado funcion de una mejor maner y asi este quede

satisfecho con el trabajo enregado

2

Caja negra :

Automatizar el Sistema de comtabilido con un core para conta y asi llevar un mejor control de las

finanzas de la empresa

Caja blanca :

Prestar un merjor servicio a la hora de facturar para que el cliente no tenga que esperar mucho timpo

por su factura y asi no causarle inconvenientes por la larga espera de la misma.

3

Caja negra:

Servicio de Discoteca movil automatizando la oferta dependindo el tipo de cliente que nos visite.

Caja blanca:

Darle varias opciones para que el cliente tenga como elegir y asi quedemos como buenos negociantes

ante dichos clientes. Ofrreciendo muchas mas ventajas a comparacion de la competenciaAUTOEVALUACION 1.2

¿Por qué es importante el elemento humano al realizar un análisis de sistemas?

Por la razon que un sistema, sin control es un sistema tonto que no sabe que hacer, por tal motivo es

necesario la intevecion humana.

¿Bajo qué criterios se pueden clasificar los sistemas?

 Por el proposito que tiene en la empresa

 por la forma en que interacutua con el ambiente

 por su activida con el ambiente

 Por la forma de origen

¿Por qué es necesario que los dirigentes y quienes laboran en la organización conozcan

el objetivo de la misma?

Para alcanzar las metas propuesta al inicio del perido, y cumplierlas en el timpo que se ha establecido

Analice la frase “El todo es más que la suma de sus partes”:

Que un Sistema divido es un poco dificil de ver ya que no se tiene un panorama muy agradable al

verlos separado en piezas, en cambio unido todo ya se obtiene una vision mas clara de lo que se quiere

realizar con dicho sistema.

Es más fácil visualizar de una

Explique brevemente como se relacionan los subsistemas:

Un sistema se conforma de subsistemas, digamos que por ejemplo una empresa tiene sus areas que las

conforman a estas areas se le puede llamar subsistemas.

¿Cuál es el propósito de la retroalimentación de un sistema?

Que las empresas tengan bien claros sus objetivos dependidon de los datos que el sistema devuelva,

con forme sus entrada y sus salidas.

¿Cuáles son los niveles de administración en una organización?

Nivel operativo,

Nivel Medio y

Nivel Institucional,EJERCICIO 3 2.1

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS

CLASIFICACION SUB/CLASIFICACION EJEMPLO

POR SU PROPOSITO PURPOSEFULL Un servicio que se presta como

el agua potable es un sistema

para una empresa pero no solo

para dicha empresa sino para uso

general

POR SU PROPOSITO PURPOSIVE Un control de contabilidad que

este si puede ser espesifico para

una empresa

POR SU INTERREALCION

CON SU AMBIENTE ABIERTO La forma de gratificar a sus

empleados dandole bonos por

produccion

POR SU INTERREALCION

CON SU AMBIENTE CERRADO La seguridad de la empresa, para

el cuidado de la misma

POR SU RESPUESTA AL

AMBIENTE Dinamico Esto se produce cuando un

cliente solicita cambios a su

productos solicitados, tiene que

tener dinamismo para cubrir esas

necesidades

...