Belcorp s.a lima peru

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FACULTAD DE NEGOCIOS

Administración y Marketing

CURSO: Administración

TEMA: Actividad N°2

DOCENTE: Balvin Azaña, Roman Junior

INTEGRANTES:

• Laura Robles, Daysi Tatiana                    N00275427

• Alejandro Gavino, Indira Celestina         N00353176

• Londoñe Culaca, Diego Armando           N00355110

• Escalaya Avalos, Julio Cesar                  N00357725

LIMA-PERÚ

2022

Preguntas de análisis

1. El señor Keyes es, obviamente, un gran fan del enfoque cuantitativo. ¿Cómo podrían ser útiles para Blockbuster los principios de la administración científica?

Sustituir la improvisación por la ciencia mediante la planeación del método con eficiencia lograra la optimización del objetivo.

La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente según sus capacidades, por ejemplo un personal introvertido no podrá trabajar en el área de atención al cliente, propiciando una mejora del bienestar del trabajador.

Los intereses del obrero tiene que ser los mismos del empleador, para lograr esto se propone una remuneración por eficiencia o por unidad de producto, de tal manera que el trabajador que venda más películas, gane más y evitando así  el trabajo desinteresado.

Los gerentes se responsabilizan de la planeación, del trabajo mental, y los operarios del trabajo manual, generando una división del trabajo más acentuada y mayor eficiencia según el área asignada.

Si tomamos en cuenta el método en el que los datos cuantitativos pueden proyectar las ganancias y/o pérdidas será lo que defina las próximas tomas de decisiones sobre el rumbo de la empresa.

2.¿Cómo podría el conocimiento del comportamiento organizacional ayudar a los supervisores de primera línea de las tiendas de la empresa a manejar a sus empleados? El señor Keyes y otros gerentes de alto nivel, ¿tendrían que comprender el CO? ¿Por qué?

El CO ayuda a entender el comportamiento de las personas que componen la organización, así como ayuda a los supervisores a saber administrar a sus empleados a través de estrategias como motivación y superación.

3.Con los datos de la lámina 16(PPT), describa a Blockbuster como un sistema.

Blockbuster se describe como un sistema abierto, ya que es una empresa que recibe influencia de casi todo su entorno: tecnológico, información, social, etc. Al recibir las influencias de todos estos recursos y demás que están en constante cambio, la empresa está al día con la innovación.

El dilema de un gerente. ¿Qué haría usted?

Lo primero que nosotros haríamos como gerentes de planta de Honda, es capacitar al personal realizando charlas de cómo desempeñarse mejor en la planta. Les mostraremos formas adecuadas de poder tener un desarrollo más correcto, eficiente y eficaz. Así mismo, les enseñaremos una secuencia de técnicas que les permita realizar las actividades de una manera ordenada y certificada.

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