Bryan Tracy

Bryan tracy

Nació el 5 de enero de 1944, es un empresario, motivacional, escritor de ventas y desarrollo personal. Ha escrito más de setenta libros que se han traducido a más de una docena de idiomas.

Dentro de sus libros más populares esta “METAS”

 Este libro trata de cómo plantearnos las metas y objetivos y lo más importante, cómo ponernos a trabajar de  una forma más eficiente  y posible sobre ellas.

Tracy enseña a cómo reforzar la propia autoestima y la confianza en uno mismo, cómo abordar cada problema u obstáculo de una manera eficaz, cómo superar dificultades, como responder ante retos y seguir enfocándonos  en las metas, a pesar de las circunstancias.

Con excesiva frecuencia a veces no reconocemos la importancia de establecer unos objetivos claros: o no sabemos cómo hacerlo o  por miedo al fracaso no nos  marcamos llegamos a marcar unas metas más ambiciosas, pero en el libro METAS señala la cualidades mas importante para alcanzar el éxito autentico y duradero que radica en el actuar de acuerdo con objetivos claramente establecidos

El primer entrevistado se llama Mirko Camilo
Miranda, tiene 29 años,su cargo hasta el 23 de mayo fue ser Ejecutivo Comercial Banca Privada del banco BCI, el se presento a un proceso de selección por lo que desde 24 de mayo asume el cargo  de Gestor de Efectividad Comercial.

Las responsabilidades que el tiene en su cargo es entregar la mejor experiencia al cliente generando confianza para resolver cualquier solicitud de productos, financiamiento, y de inversión que requieran los clientes.

Lo que mas me llamo la atención es cuando le pregunte si puso en practica alguna habilidad blanda en su ámbito laboral por lo que el me dijo que Todos los días lo aplica, por ejemplo, en manejo de conflictos siempre hay problemas con los clientes y tiene que afrontarlos, la empatía con sus compañeros, con los clientes, con las otras áreas en las que trabaja, y con las personas que interactúa en el área comercial, incluso con otras filiales siempre manteniendo el respeto.

También me llamo la atención cuando le pregunte 

1. ¿Qué tan importante era para el fijarse metas o generar planes para lograr un objetivo específico?

Para el es algo vital ya que uno inicia el día pensando en lo que viene y como saber afrontarlo, por ejemplo en su cargo hay días que tiene que ver el curso de créditos comerciales e hipotecarios y tiene que buscar la mejor manera de dar una respuesta a tiempo con el cliente,  para que este conforme, y planificarlo bien, en el día a día o  en el paso del tiempo va mejorando la gestión que hace en el fondo si una vez lo curso de un manera, al día siguiente puedes encontrar una manera mas eficiente de hacer ese proceso.

...