CONCIENCIACIÓN
Enviado por ALEXA0326 • 16 de Julio de 2014 • 422 Palabras (2 Páginas) • 202 Visitas
CONCIENCIACION
1.Indagar en tres entidades bancaria sobre las funciones del cargo de cajero (principal, auxiliar y asesores comerciales) y el uso de la Ruta de documentos en áreas de caja, plataforma comercial y auxiliar de operaciones, o back office, y elaborar un diagrama de flujo.
CAJERO BANCARIO
El cajero bancario debe garantizar las operaciones de una unidad de caja efectuando actividades de recepción entrega y custodia de dinero en efectivo cheques y otros documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la institución y la cancelación de los pagos que corresponden a través de caja.
Es responsable directo en el manejo de dinero en efectivo, cheques y otros documentos
Al ingresar al punto de venta debe hacerlo sin dinero en los bolsillos
-debe presentarse media hora antes de su turno de trabajo para realizar el arqueo y saber el valor de los billetes y monedas que tiene disponible
-verificar si la caja registradora esta conectada y si tiene suficiente papel
FLUJO DE DOCUMENTACION
Micro filtrado
-AUXILIAR DE DOCUMENTACION Distribución a cada departamento
RUTA DE DOCUMENTOS
Recepción en la caja de documentos
Recaudos de convenios descentralizados
Recaudos de convenios centralizados
Deposito de Cheque (aval)
Tarjeta de crédito (aval)
Pagos de créditos
CUSTODIA DE DOCUMENTOS DURANTE LA JORNADA
en los módulos de caja reposan los documentos
CIERRE DE JORNADA DE ATENCION AL PUBLICO
PRIMERO: Se entrega el efectivo al cajero principal por parte del cajero auxiliar.
SUBGERENTE: entrega datos para el respectivo ajuste
SUBGERENTE: de la financiera imprime las transacciones y movimientos durante el día
ENTREGA DE LA PLANILLA DE RECAUDOS PARA PUNTEAR
ENTREGA DE DOCUMENTOS POR EL PARTE DEL DEPARTAMENTO ENCARGADO
Movimientos diario entrega el cajero principal al subgerente
Descentralizado
Centralizados asesor de servicios
ENTREGA DE TULAS
Movimientos diario
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TULA ROJA: “MICRO FIBRILACION”
Descentralizado: GRIS Y NEGRA “DOCUMENTOS”
Centralizados GRIS (SUBGERENTE) con sus respectivas planillas
2.Consultar en www.superfinanciera.gov.co y estudie todo lo relacionado con el SARO y SARLAFT; elaborar una síntesis aplicada a las operaciones de caja sobre
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