Caso 1 planeacion estrategica.
Enviado por parcero01 • 30 de Mayo de 2016 • Apuntes • 871 Palabras (4 Páginas) • 251 Visitas
Previo a la resolución del Caso, realice la Tercera parte de su planeación estratégica.[pic 4]
Caso 1
Empresa familiar
Instrucciones: Realice lo que a continuación se le indica.
- Lea la siguiente información.
En el año 1980 el Sr. García fundó una empresa para fabricar y vender muebles del hogar, inició con los metálicos y adicionó los muebles de madera y bases para salas tapizadas. El negocio funcionó bien y abrió varias tiendas llamadas Mueblerías García, también surtía a otras mueblerías con su producción y así prosperó varios años. | [pic 5] |
En el año 2001 sus dos hijos, que terminaron sus estudios Universitarios, se incorporaron al negocio y comenzaron a proponer cambios en la producción y, sobretodo, optaron por la importación de muebles y materiales de MDF (aglomerado desfibrado) con bajo costo pero frágiles en comparación con los muebles de madera maciza que se fabricaba. En ese momento se hizo evidente la gran diferencia conceptual del negocio original, comparado con la nueva dirección de los hijos del Sr. García, los cuales no consideraban conveniente el fabricar, tan solo consideraban rentable el armar y comercializar, con lo que disminuyeron sustancialmente los costos, despidieron personal, vendieron los terrenos de las fabricas y sólo conservaron el área necesaria para armado y distribución de los muebles de MDF. |
- Proponga dos tipos de Filosofía empresarial: Misión, Visión y Valores para la Mueblería García:
- De la etapa original de fabricación y venta
Misión: Ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de muebles para el hogar, con características que cuidan tanto los aspectos estéticos como funcionales a precios competitivos, en un entorno de excelencia operativa.
Visión: Lograr consolidarnos como la empresa más importante en la fabricación y comercialización de muebles, generando empleo, crecimiento y desarrollo sostenible a nivel nacional.
Valores:
- Compromiso y Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Productividad
- Aprendizaje
- Honestidad
- Superación
- De la nueva etapa de importación, armado y distribución
Misión: Ofrecer a nuestros clientes un catálogo de muebles importados con diseños innovadores con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, manteniendo relaciones integrales a largo plazo y excediendo constantemente sus expectativas.
Visión: Consolidarnos como una marca de excelencia en la importación y armado de muebles, ser creativos ante un mercado cambiante que demanda calidad e innovación y ser una empresa líder en el mercado.
Valores:
- Honestidad
- Integridad
- Innovación
- Productividad
- Calidad
- Pasión
- Responsabilidad
- Analice y discuta los puntos en común y las que los diferencian; menciónelos.
Creo que la empresa dio un giro muy importante cuando los Hijos del Sr. Garcia tomaron el mando de la empresa, pero creo que también la decisión fue muy buena pues como lo dice en el texto creo que el dejar de fabricar ellos los muebles los llevo a tener un importante ahorro en el tema de materia prima y optar por invertir en la distribución y mejor abrir tiendas para la comercialización.
- Considere y enliste los factores externos que motivaron cada etapa de la evolución de la empresa.
- Mercado cambiante
- Nuevas exigencias de los clientes
- Innovación de las otras empresas
- Aumento del costo de la materia prima (Madera)
- La moda por ser una empresa sustentable
- Considere y proponga una Filosofía empresarial: Misión, Visión y Valores, en la que se concilie la etapa de fabricación y la evolución al manejo de materiales MDF, con venta directa y distribución de muebles a otros muebleros.
Etapa de Fabricación
Misión.
Fabricar muebles para el hogar, cubriendo las necesidades y expectativas de los usuarios que requieren productos de calidad a un valor acorde, priorizando el diseño y la calidad.
Visión
Reafirmar día a día nuestro liderazgo como productor de muebles y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, optimizar nuestros procesos para cuidar a nuestros clientes ofreciendo calidad, confiabilidad, rentabilidad y servicio.
Valores.
- Trabajo en equipo
- Compromiso
- Integridad
- Atención y servicio
Manejo de Materiales MDF
Misión.
Crear ambientes inspiradores con muebles de alto valor siguiendo las tendencias del mercado y la sustentabilidad con un servicio efectivo y confiable
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