Caso Botox

¿Cuáles son las necesidades, los deseos y las demandas de los consumidores de Botox en los distintos mercados de aplicación de este producto? ¿Qué valor proporciona Botox en cada mercado? ¿Cómo afecta el valor al precio del Botox?

Al ser permitida la publicidad del Botox para fines cosméticos, el mercado primario se pudo describir como de unos 29 millones de mujeres aproximadamente. De edades comprendidas entre los 30 y los 64 años de edad, con ingresos superiores a los 50000 dólares. La empresa pudo estimar que 7 millones de mujeres estaban preocupadas por su físico y por lo tanto, serían consumidoras habituales. Sin embargo, también hay muchos hombres que quieren tener un mejor aspecto. Los hombres de mediana edad constituían el 13.8 % del mercado en el 2001, una cifra superior al 6.1 % del año anterior, lo que convirtió a los mismos en el segmento que aumentaba más rápido. Los efectos del Botox duran entre 3 y 6 meses, por lo cual el tratamiento con dicho producto deben repetirse una vez que la dosis anterior haya dejado de hacer efecto. Al ser Botox un monopolio tiene control sobre el precio del mercado por lo que este puede subir o bajar dependiendo de la demanda que tenga. Es por ello que este producto se puede dar el lujo de ser tan costo; una ampolla de Botox cuesta cerca de los 400 dólares y se puede usar en 4 tratamientos y cada uno de ellos cuesta oscila entre los 500 y los 1000 dólares; lo que exige a que solo las personas de clase alta tengan el “privilegio” de usar este producto.

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