Ensayo: Administracion de una Fabrica

Erase una vez una fábrica

Esta historia da comienzo en una fabrica llamada Puntuaciones S.A. la cual era reconocida en el mercado por sus innovaciones y prestigios de sus productos en donde se producía los diferentes signos para facilitar la comunicación entre las personas ya que en ocasiones no sabían cómo utilizar la palabras u expresarse de la mejor manera, es donde sale este hombre el cual era el jefe de Puntuaciones S.A. quien se expresaba de una manera muy diferente a las demás personas por la que el mismo decía que su manera de hablar era desagradable a lo cual las personas le contestaban que no era así el tenia un vocabulario muy bueno.

Si nos adentramos un poco a esta fabula nos encontraremos como se llevaba a cobo el proceso para crear un signo, en la historia el autor nos expresa que primero crean los signos de admiración el cual tenia el objetivo de darle voz o mandato a las palabras, después sale los signos de interrogación la cual su mero objetivo era hacerse preguntar u hacerse interrogantes sobre algún problema, entonces fueron esas grandes ideas que tuvo el jefe para postergarse en el primer lugar en el mercado lo cual decía mucho sobre la fabrica. Un día el jefe de Puntuaciones S.A. llamo a su colega mas sobresaliente el cual era considerado su mano derecha y le pregunto, hay algo que me preocupa y es la compañía de  Procesos S.A. la cual se encuentra en segundo lugar puesto que sin lugar a duda tenía mucho que decir a lo cual su mano derecha le responde, no se preocupe no es gran problema usted sabe que ha habido mucha empresas que han ocupado el puesto y nunca han durado en el no le tome en cuenta vera que con el tiempo caerá como las demás, además alguien debe de estar en segundo lugar, la preocupación del jefe bajo un poco pero esto que hace la mano derecha es un grave error ya que nunca deberías de subestimar a tu enemigo cosa que izo la mano derecha. Pasaron varios días y cuando el jefe vio como iba su compañía se dio cuenta de algo, Procesos S.A. seguía en segundo lugar cosa que le disgusto mucho ya que además de estar en segundo lugar tenia gran crecimiento en el mercado fue cuando llamo ahora a su mano izquierda para preguntarle que estaba pasando por que la compañía de Procesos S.A. seguía en segundo lugar a lo cual le respondió, no se preocupe jefe no hay ningún problema no tarda en quedarse atrás como las demás compañías que han ocupado este pues además siempre debe de haber alguien como segundo, palabras antes ya escuchada, valla error por parte de los colegas del jefe, no paso mucho tiempo para que se dieran cuenta del error de subestimar al adversario ya que Proceso S.A. seguía creciendo en el mercado y además tenía más clientes que antes mientras que Puntuaciones S.A. no crecía se estaba manteniendo en el mercado y por otra parte estaba perdiendo clientes a lo cual al jefe de puntuaciones le preocupo mucho. Fu entonces cuando se le ocurrió hacer algo al respecto realizar una investigación de mercados una buena idea a mi pensar. Se tomo un día para acercarse a la compañía de Procesos S.A. para darse cuenta de lo que estaba ocurriendo, después de un rato se pudo percatar de algo un cliente el cual paso por alto puntuaciones S.A. y se dirigió hacia procesos S.A. fue entonces que se acerco al cliente una vez que ya había hecho sus compras y le pregunto por qué había comprado sus productos en procesos S.A. y no en puntuaciones S.A. en donde el le mencionaba que vendía mejores productos y además tenían mejores innovaciones a lo cual el cliente le respondió, yo antes compraba ahí pero una vez que fui a comprar unos signos de admiración para poder educar a mi hijo me dieron unos signos de interrogación a lo cual cuando quería educar a mi hijo parecía que tenia duda y en vez de que me viera de forma firme y segura me vio como una persona frágil e insegura además procesos S.A tiene mejor calidad, fue entonces cuando el jefe le pregunto ¿para usted que es calidad? Le respondió, no se exactamente pero sí le puedo asegurar algo lo reconozco cuando lo veo.

El jefe de puntuaciones S.A. llego a una conclusión entonces todo se trata de calidad pero fue errónea su definición de calidad ya que el pensaba que el problema era los trabajadores los cuales estaban cometiendo errores y tomo la decisión de hacer un comunicado donde ponía sus puntos que había obtenido con base en su investigación en donde mencionaba que los trabajadores eran los responsables de que la compañía estuviera perdiendo clientes además les pidió que se esforzara mas cosa que no les agrado a los trabajadores ya que ello sentían que estaban dando todo de su parte entonces en vez de que la plática motivara a sus trabajadores iso lo contrario, logro hacer que la moral de los trabajadores bajara de una manera muy drástica además izo que barios de sus trabajadores se retiraran y uno en especial el cual ya tenía varios años laborando en la compañía pero se quiso cambiar a procesos S.A.

No tardo mucho para que el jefe se diera cuenta de que las errores estaban aumentado además la productividad estaba bajando de una manera muy drástica, fue entonces que se reunió con su mano derecha y su mano izquierda para ver qué es lo que estaba pasando, ellos decías que los trabajadores habían decaído mucho por la plática que les había dicho ya que ellos trataban de hacer las cosas lo mejor posible. El jefe tomo otra decisión pensó que la mejor manera de solucionar los problemas era arreglar los errores que tenían sus trabajadores fue entonces que decidió contratar supervisores los cuales su labor era supervisar los errores que se estaba cometiendo y darle solución además le menciono tanto a su mano derecha como a su mano izquierda que para demostrarles a ellos su mera confianza no les iba a contratar supervisores a ello si no que entre ellos se tenían que supervisar cosa que les agrado.

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