Ensayo Sobre La Meta
Enviado por propietario • 22 de Abril de 2012 • 478 Palabras (2 Páginas) • 677 Visitas
Todo comienza cuando se presenta un retraso en el pedido 41427, entonces llega a la
fábrica el vicepresidente de la empresa Bill Peach y da un ultimátum: “En un plazo de
tres meses deberán conseguir una mejora significativa, de lo contrario, se producirá el
cierre de fábrica”. Lo único que Alex sabe es que han estado reduciendo costos
continuamente, despidiendo trabajadores de la plantilla y comprando robots para
lograr una mejora, pero ha pasado todo lo contrario.
Aquí tenemos un ejemplo de comunicación formal, además de un flujo de
comunicación en dirección descendente, el cual es usado para informar, dirigir,
coordinar y evaluar a los subordinados, por Bill Peach, cuando le da el ultimátum a
Alex Rogo, pues en este caso Peach tiene mayor jerarquía en la autoridad que Alex.
Es aquí dónde nos damos cuenta de por qué surgió la teoría de la administración
científica, para su aplicación en empresas como UniCo, ante la necesidad de
aumentar la productividad, elevando la eficiencia de los trabajadores.
Alex tenía que tomar algunos de los principios de Taylor como lo era primordialmente
la selección científica de los trabajadores y la educación y desarrollo del trabajador en
forma científica, puesto que necesitaba cerciorarse de que la mano de obra de los
trabajadores era efectiva, y si no lo era, necesitaba desarrollar una colaboración
estrecha y amistosa con ellos para poder así mejorar su calidad y productividad.
De haber aplicado la teoría administrativa desde un principio la línea de montaje
hubiera arrojado productos terminados a mucha mayor velocidad, aunque sin embargo
habría que considerar que, según Taylor, una de las limitaciones de esta teoría era
que los sindicatos comenzaban a oponerse por temor al hecho de que trabajar más o
a mayor velocidad agotaría el trabajo disponible y conduciría al recorte de personal.
En tal caso, se pudo haber motivado a los trabajadores, siguiendo las sugerencias de
Henry Kant (quien señalaba que: “El trabajador que terminara su porción de trabajo
obtendría una bonificación de 50c”), otorgándoles un incentivo adecuado los
trabajadores, evitando por consecuencia los retrasos en los pedidos.
La tercera variable de la teoría de las expectativas dice que la valencia o el atractivo
de recompensa es la importancia que concede al resultado o la recompensa potencial
que puede obtener con la realización de la valencia, considerándose tanto las metas
como las necesidades del individuo. En otras palabras, para el empleado el ver la
posible recompensa por un trabajo bien ejecutado, y por lo tanto el beneficio que le
traería esa recompensa, constituye un factor motivacional que conduce
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